Reparação TV e Assistência Técnica

Hoje em dia, quase todas as casas portuguesas têm uma ou mais televisões. Muitas pessoas usam-nas à noite, para descontrair do trabalho ou saber o que está a passar no mundo. No entanto, às vezes as televisões avariam e a sua smart TV pára de funcionar. Para além de pequenas falhas no seu funcionamento, por vezes a TV pode deixar de dar som ou de dar imagem ou apresentar problemas na fonte de alimentação.

Se não tem conhecimentos suficientes para reparar uma televisão, deverá confiar o arranjo a um especialista de reparação tv. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como encontrar um especialista adequado para o seu problema que lhe providencie assistêntica técnica. Adicionalmente, poderá ler algumas dicas úteis para proteger a sua TV ou smart TV no futuro para que ela não avarie com tanta frequência.

Problemas comuns com televisões e smart tv

Graças ao desenvolvimento das tecnologias, hoje em dia as TV e as smart tv têm muitas mais funcionalidades do que há alguns anos atrás. O que parece uma grande vantagem, tem também desvantagens: mesmo com uma utilização correta e uma manutenção regular, as TVs apresentam muitas vezes erros e problemas.

Problemas comuns que podem acontecer com uma TV moderna ou smart tv:

• TV não liga: Nas televisões modernas, o botão de ligar/desligar tem, habitualmente, que ser pressionado por maiores perídos de tempo. Se mesmo assim a sua televisão não ligar, é recomendável que a desligue da tomada e aguarde uns segundos. Depois, deverá voltar a ligá-la. Se a TV continuar desligada, poderá tratar-se de um problema na fonte de alimentação e deverá recorrer a um profissional em reparação de TVs da marca e modelo da sua TV.

• Atualização de software durante um filme: Nada é mais irritante do que estar a ver um bom filme e de repente ser interrompido com um ecrã de atualização automática. De forma a evitar estas situações, poderá programar as atualizações para outros horários. Caso não o saiba fazer, procure apoio junto da assistência técnica ou de um serviço de reparação tv.

• Imagens desformatadas e formatos errados: Com as novas televisões é possível reproduzir imagens em diferentes formatos, como 4:3 e 16:9. Frequentemente, os aparelhos estão programados para fazerem um ajuste automático das dimensões. Isto significa que filmes ou séries mais antigas e que, consequentemente, tenham um formato diferente, são automaticamente reproduzidas de forma correta. No entanto, por vezes, a adaptação ao formado do ecrã da sua smart tv pode falhar. Nestas alturas poderá ver barras pretas ou uma imagem distorcida. Para resolver este problema poderá tentar desactivar o ajuste automático e mudar para o ajuste manual.

• Imagem estática na TV e sem resposta: Normalmente este problema ocorre quando o software falha. Pode ajudar desligar a TV da corrente e esperar pelo menos 20 segundos até voltar a ligar. Quando ligar novamente a TV esta deverá reiniciar. Caso tal não aconteça, leve a sua TV a um serviço de reparação ou contacte a assistência técnica.

• Brilho ou contraste das imagens desajustados: Este problema tem uma solução muito simples nas TVs modernas e smart tv. Basta aceder ao menu de definições e ajustar o constraste e a luminosidade às suas preferências.

Evitar problemas

Existem também outros problemas com as TVs que poderão não ser tão fáceis de resolver. O ideal é tomar precauções para que estes não aconteçam e para que não precise de gastar dinheiro em assistência técnica ou num serviço de reparação. Ainda que as televisões modernas sejam geralmente fáceis de utilizar, existem algumas coisas que pode estar a fazer que colocam em causa a sua durabilidade. Vamos explicar como evitar problemas.

Utilização de aparelhos de proteção elétrica

Com frequência, televisões ou computadores ligados à corrente avariam devido a descargas elétrica. Para prevenir estas situações, poderá investir em tomadas com proteção contra descargas. Estas têm as seguintes vantagens, face às extensões normais:

1. No caso de uma descarga elétrica, apenas a tomada fica destruída, mas não os aparelhos connectados.

2. Se por algum motivo a tomada falhar, e esta tiver sido instalada por um especialista e incluída num seguro, caso o aparelho se estrague este estará protegido pelo seguro.

Pode adquirir estas tomadas a um baixo custo. O mais importante é garantir que estão bem instaladas e que são adaptadas à voltagem da sua corrente elétrica e à fonte de alimentação da sua tv.

Manutenção regular e limpeza

Para assegurar que a sua TV dura o máximo possível, não se esqueça de fazer uma boa manutenção e limpeza regular. Os seguintes fatores são particularmente importantes:

• Desligue sempre a televisão antes de a limpar, preferencialmente, da tomada.

• Limpe o aparelho com um pano de microfibra seco.

• Utilize um pano de microfibra ligeiramente húmido para limpar e depois seque o televisor de imediato.

• Nunca coloque spray de limpeza directamente na TV!

• Não utilize produtos químicos agressivos pois podem danificar o televisor.

Evite descuidos no transporte

Se a televisão não for limpa com frequência, o pó pode entranhar-se e entrar para dentro do sistema do aparelho. Esta situação, habitualmente, resulta em estragos no interior do aparelho. No entanto, deve também assegurar que os panos de limpeza são adequados, de forma a não riscar o ecrã.

Televisões que têm a última tecnologia LED são suscetíveis do que se chama como "pixeis queimados". Isto acontece quando a televisão fica com uma imagem parada durante muito tempo. Outras causas comuns de problemas no visor incluem os menus da TV, barras pretas, os logos da TV e descargas de energia.

Adicionalmente, lembre-se que muitos acidentes acontecem no transporte das televisões. Por isso, se comprou uma novaa TV, transporte-a na sua caixa de origem pois apenas esta é apropriada para um transporte sem estragos.

O que devo considerar ao reparar uma TV?

Se a sua TV está avariada, existem diversas opções: ou tenta resolver o problema sozinho, ou contrata um especialista em serviço de reparação de TV. Se não tem qualquer experiência ou conhecimentos de tecnologia, recomendamos que opte pela segunda opção.

Caso contrário, pode estragar ainda mais a sua TV, colocar a sua vida em perigo ou arranjar erradamente a sua TV. Estas situações podem ocorrer com a avaria de um componente interno, soldado diretamente ao painel de controlo, por exemplo. Aquando as reparações, pode ser necessário remover peças soldadas ou outros processos complexos que implicam conhecimentos na área.

Adicionalmente, tenha também em conta que, antes de tentar arranjar a sua TV, deve desligá-la da tomada. Esta regra também se aplica caso esteja apenas a investigar o problema. Para se proteger ainda mais face a possíveis acidentes, considere utilizar luvas protetoras.

Quanto tempo demora a reparar uma TV?

Reparar uma televisão pode demorar muito tempo ou pode ser algo rápido de executar. O tempo que demora a reparar uma tv depende da avaria. Algumas reparações demoram apenas umas horas. Outras, que impliquem a instalação de novas peças, podem demorar semanas. A assistência técnica irá informá-lo do tempo do serviço de reparação quando entregar a sua TV.

Como encontro o especialista certo?

Se decidir ter a sua televisão reparada por um especialista, o primeiro passo é começar à procura de um prestador de serviços disponível para arranjar a sua TV. Uma vez que existem vários reparadores de TV no mercado, e pode ser difícil escolher, na Fixando encontra com facilidade especialistas em reparação de tv adequados à sua situação.

Para começar, basta responder a algumas questões no nosso site. Estas perguntas estarão relacionadas com a sua TV e o problema que esta apresenta. Depois, pode adicionar mais detalhes ou imagens da sua TV e submeter o seu pedido. Por fim, irá receber até 5 propostas de especialistas disponíveis para repararem a sua TV rapidamente e basta escolher o mais apropriado.

Tenha o seu equipamento de marca reparado por peritos

Entre as diversas questões que terá de responder ao submeter o seu pedido, uma delas será sobre a marca da sua televisão. Isto ajuda-nos a encontrar especialistas experientes com o modelo e a marca da sua TV. Ter uma televisão reparada por um profissional traz-lhe várias vantagens: o especialista terá experiências e conhecimentos que lhe permitem executar um arranjo de qualidade.

Resultado

Na maioria das casas portuguesas a televisão tem um papel fundamental. É irritante quando de repente deixa de funcionar ou apresenta erros de software que nos impedem de ver as notícias. E neste caso, se não é perito em tecnologia, deverá aproveitar a ajuda de profissionais especializados, capazes de resolver o problema.

A procura por um técnico experiente em reparação de televisões é fácil com a Fixando. Terá acesso a várias perguntas no formulário que lhe permitirão expor o seu problema. Depois, rapidamente prestadores de serviços entrarão em contacto consigo e poderá escolher aquele que considerar mais apropriado.

FAQ

Ainda tem questões sobre este tema? Então o melhor é esclarecer aqui todas as suas dúvidas. Na nossa secção de FAQ encontra todas as perguntas frequentes.

Quão caro é reparar uma TV?

O custo de reparar uma TV depende principalmente do esforço necessário para resolver o problema. Adicionalmente, também depende dos materiais necessários para o arranjo.

Posso arranjar uma TV de ecrã plano?

Se vê linhas, pontos ou estilhaços no ecrã da sua TV, pode ser possível repará-los. O que é fundamental aqui, no entanto, é a parte financeira. Muitas vezes as reparações não valem a pena devido ao seu custo e é preferível investir numa nova TV.

É possível reparar um painel LED?

Sim, na maioria das vezes isto também é possível. No entanto, depende da gravidade da avaria. Este tipo de estragos devem ser tratados apenas por especialistas.