Ricardo Silva — Assistência Informática

Serviços prestados por Ricardo Silva — Assistência Informática em Cascais

Presto serviços de assistência informática remota, ajudando particulares a diagnosticar e resolver problemas nos seus computadores Windows, de forma prática e conveniente, sem necessidade de deslocações.

Serviços disponíveis:

- Diagnóstico e resolução de erros do Windows
- Resolução de problemas de software
- Otimização de computadores lentos
- Instalação e configuração de programas e controladores
- Diagnóstico de problemas de hardware
- Resolução de problemas de Wi-Fi e ligação à Internet
- Remoção de malware e resolução de problemas de segurança
- Ajuda na instalação e configuração do Windows

Como funciona:

1. Explicas o problema que estás a enfrentar.
2. Avalio se pode ser resolvido remotamente.
3. Com a tua autorização, realizamos uma sessão de assistência remota.
4. Procuro identificar a causa do problema e aplicar a solução adequada.

Dou prioridade a uma comunicação clara, à privacidade e à segurança dos teus dados.

A assistência é realizada exclusivamente à distância. Os problemas que exijam intervenção física no equipamento poderão necessitar de uma reparação presencial.

Disponibilidade mediante marcação.

Línguas faladas

Português e Inglês

Regras de contratação

O pagamento e o valor do serviço serão acordados previamente com o cliente, de acordo com o problema apresentado e o tipo de assistência necessária. O trabalho será realizado após a confirmação das condições acordadas.

Antecedência na contratação

Aceito pedidos mediante disponibilidade, incluindo assistência no próprio dia sempre que possível. Recomendo o contacto prévio para avaliar o problema e combinar o horário da sessão remota.

Locais de trabalho principais

Presto assistência informática exclusivamente remota a clientes de todo o território de Portugal continental, mediante ligação à Internet e agendamento prévio. Não realizo deslocações ao domicílio.

Tipos de pagamento aceite

Dinheiro, Transferência Bancária, Pagamento via MB WAY e Fixando Pay

Contacto preferencial

Email e WhatsApp