Ricardo Silva — Assistência Informática

Services offered by Ricardo Silva — Assistência Informática in Cascais

Presto serviços de assistência informática remota, ajudando particulares a diagnosticar e resolver problemas nos seus computadores Windows, de forma prática e conveniente, sem necessidade de deslocações.

Serviços disponíveis:

- Diagnóstico e resolução de erros do Windows
- Resolução de problemas de software
- Otimização de computadores lentos
- Instalação e configuração de programas e controladores
- Diagnóstico de problemas de hardware
- Resolução de problemas de Wi-Fi e ligação à Internet
- Remoção de malware e resolução de problemas de segurança
- Ajuda na instalação e configuração do Windows

Como funciona:

1. Explicas o problema que estás a enfrentar.
2. Avalio se pode ser resolvido remotamente.
3. Com a tua autorização, realizamos uma sessão de assistência remota.
4. Procuro identificar a causa do problema e aplicar a solução adequada.

Dou prioridade a uma comunicação clara, à privacidade e à segurança dos teus dados.

A assistência é realizada exclusivamente à distância. Os problemas que exijam intervenção física no equipamento poderão necessitar de uma reparação presencial.

Disponibilidade mediante marcação.

Spoken languages

Portuguese and English

Do you have rules for hiring?

O pagamento e o valor do serviço serão acordados previamente com o cliente, de acordo com o problema apresentado e o tipo de assistência necessária. O trabalho será realizado após a confirmação das condições acordadas.

How early do clients need to hire the services?

Aceito pedidos mediante disponibilidade, incluindo assistência no próprio dia sempre que possível. Recomendo o contacto prévio para avaliar o problema e combinar o horário da sessão remota.

In which places of reference do you mostly work?

Presto assistência informática exclusivamente remota a clientes de todo o território de Portugal continental, mediante ligação à Internet e agendamento prévio. Não realizo deslocações ao domicílio.

What types of payments do you accept?

Cash, Payment via Wire, Payment via MB WAY and Payment via Fixando Pay

How would you prefer to be contacted?

Email and WhatsApp