A Shirley aplicou um produto para eliminar o bolor que é, de facto, muito eficaz e funcionou bem para essa finalidade. No entanto, o serviço limitou-se a essa aplicação. Não solucionou as bolhas de humidade existentes, a falta de pintura nas superfícies afetadas nem as fissuras/grietas adicionais. No fundo, foi unicamente a aplicação do produto antibulhar.
Respondido a Javier C. 7. Set 2026
Olá, Agradecemos o feedback. O serviço contratado é de limpeza e tratamento superficial de bolor, o qual confirmou ter sido eficaz. Questões estruturais como fissuras, bolhas na parede e pintura requerem serviços de construção, que não realizamos. E conversamos isso pois sempre deixo esclarecido tudo ao cliente. Obrigada!
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Alicia S. 5. Set 2026
Muito obrigada!
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Guilherme R. 5. Set 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Luís A. 3. Set 2026
Obrigada!
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Rodrigo N. 3. Set 2026
Obrigada!
Muita boa comunicaçao é serviço, muito amable. O preço foi um bocadinho alto, mas minha experiencia foi excelente!
Respondido a Nicole C. 1. Set 2026
Muito obrigada!
Respondido a Diana P. 1. Set 2026
Muito obrigada
A limpeza não foi concluída conforme estava contratado. Foi realizada com muitas falhas que infelizmente não vi no dia. No dia a seguir contactei e nunca mais me deram resposta. Exemplos caixotes do lixo por limpar e rodapés de toda a cozida e rodapés Fizeram novas nanchas na bancada da cozinha e não assumem. Não recomendo a ninguém este serviço.
Respondido a Clara C. 31. Ago 2026
Boa noite Clara a senhora está muito equivocada . A senhora mesma disse que estava tudo certo antes de sair da sua morada. E o lixo não temos a obrigação de levar para fora outra ; não manchados bancada nenhuma da senhora ao contrário tiramos as manchas das quais estavam sujeidade. E a se.hora queria qud fizemos outra limpeza pois estava sem nenhuma funcionária. Seja um pouco mais honesta om sua palavras. Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Paula M. 3. Set 2026
Muito obrigada!
Not good, not bad. Average. Despite the fact that I asked for detailed and it was some details missing, communication and price were ok.
Respondido a Alex V. 3. Set 2026
Thanks
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Respondido a Sandra A. 23. Ago 2026
Obrigada
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Respondido a Ana E. 3. Set 2026
Obrigada!
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Respondido a Jason E. 21. Ago 2026
Muito obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Respondido a Maria C. 19. Ago 2026
Obrigada
Ajustei um trabalho “chave na mão” Enviei foros das janelas antes e tive o cuidado de descrever toda a casa e tarefas necessárias (limpar chão, pós, cozinha, frigorífico, estores e janelas. Em vez das 2 pessoas apareceu uma apenas .em 6 horas não fez 1/10 do necessário. Implico que “limpou” estava sugissino. Usou sempre o mesmo pano arrastando sujidade pela casa, o pano do wc servia para tudo. Deixou portas manchadas, não aspirou. Os vidros (limpou uma janela das 9 existentes) ficaram engurdorados e mais sujos do que etavam. A profissional reconheceu que o serviço estava péssimo e NENHUMA divisão estava compketa e em condições. Não tenho palavras para descrever a total ausência de método, qualidade. Foi o pior serviço que alguma vez vi, e queria que lhe pagasse os 420€ que ajustamos. Paguei 180 por exaustão, Saiu deixando o chão do wc alagado, e nem sequer aspirou antes de passar a esfregona. Ficou tudo nogento. Tratando -se de casa de praia, para 1 dia de férias, a família esteve até às 23 horas a limpar a casa. não devia ter pago nada. experiência traumática.
Respondido a Helena M. 16. Ago 2026
Olá, Helena. Lamento que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas, mas para mim que vivo disto, responder com a verdade e apresentar os factos, os quais tenho salvaguardados em vídeo é muito importante. O serviço foi contratado por pacote e foi executado por uma profissional, incluindo a deslocação de eletrodomésticos (como o frigorífico) para limpeza , uso de aspirador próprio e panos específicos e higienizados para cada área. Toda a casa e superfícies foram limpas, o único ponto inacessível e que fiz questão de indicar foi o topo do exaustor, por questões de segurança e para não danificar as suas bancadas, dado que o escadote não alcançava mais alto. Objetos pessoais encontrados no chão não foram descartados, tendo sido organizados com sobre a bancada. A intervenção foi interrompida na reta final (última casa de banho) devido a um impasse sobre o valor acordado, tendo aceite um pagamento parcial pelo trabalho efetuado para evitar constrangimentos no local. Em momento algum concordei ou reconheci que o serviço estivesse mal executado. A grande maioria dos meus clientes contrata o meu serviço pela primeira vez e torna-se cliente recorrente, o que demonstra o padrão de qualidade que entrego diariamente. A sua avaliação é um episódio completamente isolado e fora do meu histórico de trabalho, algo que os vídeos que gravei durante e no final do serviço comprovam. Para mim essa situação serviu de lição e exemplo para evitar clientes que acordam um serviço e depois não o querem pagar.
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Respondido a Angelica G. 16. Ago 2026
Obrigada!
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Respondido a João L. 16. Ago 2026
Obrigada!
Gostava de destacar o bom coraçao da Ashirley que mesmo estando cheia de trabalho conseguiu encaixar me na agenda porque eu tinha uma situacao urgente de limpeza para venda de casa. Como nao foi possível devido a falta de energia em minha casa concluir o serviço a noite como era previsto,ela fez o favor de regressar novamente no dia seguinte. Ou seja foi muito profissional e cumpriu a sua palavra. Limparam vidros e varandas e terraco ,areas muito complicadas e trabalhosas. Muito obrigada Ashirley e equipa,nao teria conseguido sem a vossa ajuda.
Respondido a Raquel G. 16. Ago 2026
Boa tarde Muito obrigada por sua atenção
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Respondido a Carina V. 16. Ago 2026
Obrigada!
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Não gostei, nem desgostei mas o serviço não foi feito com qualidade.
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Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Muito bom!
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Saíram do apartamento e deixaram me a casa em péssimo estado, cobraram 25 euros a mais do que combinado ! Em 2 horas não fizeram nada !
Respondido a Sandra P. 22. Jun 2026
Por gentileza a senhora pode me recordar ausl a sua morada? A nossa equipa nunca deixou uma casa sem limpeza...Até hoje gostam e repetem novamentr. E procurei o nome da senhora no arquivos e não esyou achamdo
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Tudo impecavel! Recomendo
Dona shirley foi incrível e competente fez tudo certinho é muito simpática e versátil para com o cliente. Recomendo
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Recomendo vivamente o trabalho de remocao de bolores pelo seu esmero, olhar atento, cuidado e competencia
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Incrível. Profissional muito responsável, muito competente e transparente!!
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Respondido a Tânia B. 28. Mai 2026
Obrigada
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Respondido a Ana L. 28. Mai 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Super desiludida. Não levou o material todo, tendo pedido forros para fazer a limpeza dos bolores. Tirou os móveis e pôs na varanda e deixou-os lá ficar, sendo que começou a chover poucas horas depois. Deixou os sacos no chão com o resto dos produtos, em vez de terminar a limpeza e os tirar. Quando foi para fazer o pagamento disse que o mbway não funcionava e quis pagamento para uma conta estrangeira o que é no mínimo estranho. Muito caro para pouco profissionalismo. Nunca mais.
Respondido a Laura C. 12. Mai 2026
Boa tarde Laura eu avisei a senhora sua mãe que os plásticos só podem ser retirados amanhã pois os produtos estão nas paredese pingam no chão. Os bolores foram todos retirados e a senhora mesma disse que estava myito bom. Os móveis são retirados do sítio para não ter que manchar e sua mãe foi quem disse que poderia colocar na varanda. Ninguém saberia que iria chover. Outra coisa a minha conta do banco wise é conhecida em 175 países Graças à Deus ela não é suspeita. E só sair da casa depois que a senhora visualizou por imagem o serviço feito. A senhora sua mãe também viazualizou. Com relação ao meu trabalho de remoção a senhora mesmo aprovou mais mesmo ass muito obrigada pelo seu depoimemto
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Respondido a Kirill K. 10. Mai 2026
Thanks
Respondido a Laura L. 28. Mai 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Respondido a Nilton R. 28. Mai 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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i am not at all satisfied ,she did terrible job my house was a mess and i clean again all the house . i tell her that its not clean she did twice but there was no change so i stopped to say anything she came 10 am in the morning and leave at 4:30 pm but my house and things were not clean as i was expecting i had a bad experience unfortunately i don't know about others.
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Fez um excelente trabalho com os bolores. Parabéns!! Quanto ao resto, não posso dizer que vale os 150€ que paguei. Com todo o respeito pelo seu trabalho, mas contratei um serviço para não ter trabalho, tinha a casa virada do avesso e há sítios onde não tenho a certeza se o pano passou.
Respondido a Ana R. 19. Abr 2026
Obrigada pelo seu feedback.
Bom trabalho. Só uma pessoa para toda a casa e conseguiu fazer o trabalho. A Senhora Shirley é muito simpática
Respondido a Manuel F. 15. Abr 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Respondido a Ana G. 15. Abr 2026
Obrigada
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Respondido a Lucas L. 19. Abr 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Sandra P. 15. Abr 2026
Obrigada
Trabalho com grande profissionalismo e dedicação. A Shirley é uma pessoa muito atenciosa e cuidadosa. Recomendo os seus serviços.
Respondido a Paula A. 15. Abr 2026
Obrigada
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Respondido a Júlia L. 15. Abr 2026
Obrigada
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Serviço excelente, profissional e a Shirley é bastante simpática :)
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Estou bastante satisfeita com o trabalhado da Shirley. Muito amável, prestável e profissional, contactei-a na segunda-feira e passado dois dias já tenho o meu problema resolvido. Voltaria a contratar.
Respondido a Inês V. 25. Mar 2026
Myito Obrigada por sua atenção
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Respondido a Danielle D. 15. Abr 2026
Obrigada
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Shirley was a great help and made the mold treatment a very smooth process. She communicated easily and got the job done quickly.
Respondido a Katie F. 22. Mar 2026
Thanks
Má comunicação, falta de atenção ao detalhe, limpeza mal feita, apesar do produto químico funcionar. A pessoa não tinha dito tudas as consideraçoes para fazer a limpeza de bolores. Só traxou consigo o produto quimico e seus roupas para cubrirse, mais desde o principio do contacto, não especifico que era necessario cubrir as coisas da casa, e sem procurar fazer-o, immediatamente empeçou a tirar o quimico (cima da comida, cima dos sofas, etc.). O bolor foi removido, mais tambem foi removido o cor da minha mobilia e especiarias. NAO E RECOMENDADO.
Respondido a Jorge R. 21. Mar 2026
Boa tarde Desde já agradeço a sua avaliação e a contratação dos meus serviços. Igualmente agradeço ter comprovado que o trabalho de remoção dos bolores contratados foi concluído com sucesso. No entanto sou a dizer o seguinte 1. Na altura da contratação do serviço o senhor foi avisado que estou manuseando um produto químico forte. 2. Foi avisado que teria de fornecer as proteções necessárias para que o produto não criasse manchas em materiais/roupas/moveis irremoviveis. 3. Acredito que o meu serviço foi contratado pela sua apreciação de outras avaliações bastante positivas feiras por serviços idênticos. Faço este trabalho diariamente e tenho sido altamente reconhecida e recomendável pelos meus clientes. Finalizando, o trabalho contratado para remoção de bolores foi concluído com sucesso e penitêncio-me pelos problemas causados esperado que uma próxima oportunidade possamos ter qualquer prejuízo em consideração. Muito obrigada
A Shirley é uma excelente pessoa e excelente trabalhadora! Amável, bem disposta, cordial e com muito profissionalismo. O serviço ficou impecável! Recomendo!!
Respondido a Sérgio M. 15. Abr 2026
Obrigada
Respondido a Hugo R. 15. Abr 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a João C. 15. Abr 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Júllia G. 15. Abr 2026
Obrigada
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
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Não me satisfez e não voltarei a contratar
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
No geral fiquei satisfeita, mas acho que podia haver mais cuidado em termos de protecção contra os produtos usados. E achei o serviço bastante caro.
Limpeza ficou impecável
Unfortunately we didn’t get to meet Shirley so we could not judge the quality of her work. We were disappointed that we had agreed that she would arrive at 11am however 30 min prior to the agreed time she notified us that she would be 30 min late. We had to cancel the appointment due to this as we had engagement scheduled for the time she said she’d be arriving. We didn’t consider this to be professional. Showing up 30 min late for a first impression was not good.
Foi contratada uma limpeza pós-obras, mas a casa ficou quase igual aquilo que estava. O pó ficou mal limpo, o chão com manchas, os caixilhos das janelas com tinta, e o chão com tinta por tirar. A limpeza foi apenas superficial e preguiçosa. Feito á pressa sem equipamentos nem brio.
She was clumpsy, mixed garbage with things that were to keep, lacked of method. She is a nice person, but her work isn’t best and well organized.
Qualidade: 2 estrelas Relação Qualidade-Preço: 2 estrelas Comunicação: 3 estrelas Profissionalismo: 2 estrelas
