O trabalho nao foi finalizado como combinado aquando da visita do Sr. Filipe (patrao do Isaac). Nas sucessivas tentativas de comunicacao com o Filipe, este nao me respondeu mais. Existe um fraco profissionalismo nesta empresa que eu nao recomendo. Os pontos fortes que a empresa mostrou foi a pontualidade e a rapidez, mas os acabamentos nao sao feitos com rigor e profissionalismo. Do combinado verbalmente, nao foi feito tudo o que prometeram, tendo eu mesmo que finalizar o trabalho .
Respondido a Ruben P. 5. Ago 2025
O trabalho exedeu em muito o orçamento. Aquando da visita do nosso comercial(sr. Filipe) o sr. Ruben pediu a limpeza do terreno e o abate de um cacto de grandes dimensões. Aquando da chegada da equipe , o sr. Ruben acrescentou o abate de uma roseira de grande porte e o abate de grandes parte de um loureiro, Que seriam apenas podados na proposta inicial. Assim como outros pormenores que não mencionou aquando da visita de orçamentação. Foi-lhe explicado que esses trabalhos não estavam orçamentados. Ao que o sr. pediu para se fazer os possíveis. Nós acedemos e abastemos todo. O que resultou em muito mais trabalho. Na data de termino o sr. Ruben mostrou-se satisfeito e elogiou bastante o trabalho. Tendo no entanto tentado protelar o pagamento para outra data, o que eu não permiti. O sr. tem acesso a vários números de telefone , e ninguém registou qualquer tentativa de contacto depois dos trabalhos terminados. Lamentamos que se o cliente se sinta insatisfeito com o serviço. Mas a equipa está orgulhosa de mais um trabalho realizado com sucesso. E confiantes que a sua insatisfação não tem fundamento legítimo. Lembro que o sr. Ruben afirmou que estava muito satisfeito e que "não esperava tanto" , ao vivo. Cumprimentos Isaac Barata Mota
Respondido a Herminia C. 7. Out 2024
Obrigado
Respondido a Luis F. 7. Out 2024
Obrigado
Respondido a Fabio R. 7. Out 2024
Obrigado
Respondido a Filipe G. 7. Out 2024
Obrigado
Respondido a Paulo P. 7. Out 2024
Obrigado
