Guardian Bear - Building better ways to live

Serviços prestados por Guardian Bear - Building better ways to live em Odivelas

1. Remodelações e Construção — Renovation and construction:
- Remodelação de casas
- Remodelação de cozinhas
- Remodelação de casas de banho
- Construção de paredes
- Pequenas obras e reparações

2. Pintura — Painting:
- Pintura de interiores
- Pintura de exteriores
- Preparação de paredes
- Reparação de fissuras e retoques
- Aplicação de papel de parede

3. Ladrilhador e Pavimentos — Tiling and flooring:
- Assentamento de azulejos
- Aplicação de pavimento cerâmico
- Instalação de chão flutuante
- Instalação de pavimento vinílico
- Reparação e substituição de pavimentos

4. Pedreiro e Alvenaria — Masonry:
- Construção de paredes de tijolo
- Reboco e estuque
- Betonilhas
- Pequenas demolições
- Reparação de muros

5. Carpintaria e Portas — Carpentry and doors:
- Instalação de portas interiores
- Reparação de portas
- Instalação de rodapés
- Montagem de mobiliário

6. Vedações e Pequenas Reparações — Fencing and repairs:
- Instalação de vedações metálicas
- Reparação de muros e paredes
- Reparações domésticas
- Manutenção de imóveis

7. Demolições e Remoção de Entulho — Demolition and waste removal:
- Pequenas demolições
- Remoção de entulho
- Limpeza pós-obra
- Preparação de espaços para remodelação

Línguas faladas

Português e Inglês

Regras de contratação

GUARDIAN BEAR, LDA.

Política de Serviços e Condições de Trabalho

A Guardian Bear, Lda. está empenhada em prestar serviços de remodelação, reparação, manutenção e construção com profissionalismo, qualidade e fiabilidade. Para garantir uma relação transparente e positiva com todos os clientes, aplicam-se as seguintes condições aos nossos serviços.

1. Orçamentos e Visitas ao Local

Os orçamentos são elaborados com base nas informações fornecidas pelo cliente e, quando necessário, numa visita ao local.

Para projetos de maior dimensão ou complexidade, poderá ser necessária uma visita antes da apresentação do orçamento final.

Os orçamentos identificam claramente os trabalhos incluídos, os custos de mão de obra, os materiais, as exclusões e os impostos aplicáveis.

Cada orçamento é válido durante o período indicado no respetivo documento.

Os trabalhos só terão início após a aceitação do orçamento e das condições aplicáveis pelo cliente.

2. Pagamentos Antecipados e Condições de Pagamento

Poderá ser solicitado um pagamento inicial para confirmar a marcação, reservar a equipa de trabalho ou cobrir os custos iniciais aprovados.

Nos projetos de remodelação, as condições de pagamento serão acordadas antecipadamente e poderão estar associadas a etapas específicas da obra.

Os materiais adquiridos pela Guardian Bear, Lda. por conta do cliente poderão exigir pagamento antecipado antes da encomenda.

Nos trabalhos cobrados à hora ou ao dia, a frequência dos pagamentos e os prazos de pagamento das faturas serão acordados antes do início dos trabalhos.

As faturas deverão ser pagas de acordo com as condições acordadas e a legislação aplicável.

3. Âmbito dos Trabalhos e Serviços Adicionais

A empresa executará os trabalhos expressamente descritos no orçamento ou contrato aceite pelo cliente.

Quaisquer trabalhos adicionais, alterações ao projeto ou pedidos fora do âmbito inicialmente acordado serão avaliados e orçamentados separadamente.

Os trabalhos adicionais só serão executados após a aprovação do preço revisto e de eventuais alterações ao prazo de execução.

Quaisquer condições imprevistas identificadas durante a obra serão comunicadas ao cliente antes da realização de trabalhos adicionais, salvo quando seja necessária uma intervenção urgente para evitar danos maiores.

4. Materiais e Equipamentos

Salvo acordo escrito em contrário, o orçamento especificará se os materiais, consumíveis, ferramentas, equipamentos e transportes estão incluídos.

Quando os materiais forem fornecidos pelo cliente, este será responsável por garantir a sua adequação, disponibilidade e entrega atempada.

A falta de disponibilidade ou a inadequação dos materiais poderá afetar o calendário da obra.

O aluguer de equipamentos especializados, andaimes, contentores e outros recursos adicionais será cobrado separadamente quando não estiver incluído no orçamento aceite.

5. Agendamento e Prazo de Execução

As datas de início e os prazos estimados de conclusão serão acordados com o cliente.

O calendário dos trabalhos poderá ser afetado pelas condições meteorológicas, disponibilidade de materiais, situações imprevistas no local, trabalhos adicionais ou circunstâncias fora do controlo razoável da empresa.

A Guardian Bear, Lda. comunicará os atrasos significativos ao cliente assim que possível e acordará eventuais ajustes ao calendário.

6. Acesso ao Local e Condições de Trabalho

O cliente deverá garantir o acesso adequado ao imóvel durante o horário de trabalho acordado.

A área de intervenção deverá estar acessível e razoavelmente desimpedida antes do início dos trabalhos.

O cliente deverá informar a empresa sobre quaisquer riscos conhecidos, restrições de acesso ou condições relevantes do imóvel.

Quaisquer custos adicionais decorrentes de restrições de acesso ou atrasos imputáveis ao cliente serão comunicados e acordados previamente, quando aplicável.

7. Cancelamento e Reagendamento

Solicita-se aos clientes que comuniquem com antecedência razoável qualquer pedido de cancelamento ou alteração de marcação.

Eventuais encargos de cancelamento ou valores devidos por trabalhos já executados, materiais adquiridos ou compromissos assumidos serão determinados pelo contrato acordado e pela legislação aplicável.

Serão respeitados todos os direitos legais de cancelamento ou livre resolução aplicáveis aos consumidores.

A Guardian Bear, Lda. informará o cliente logo que possível caso seja necessário reagendar os trabalhos.

8. Qualidade dos Trabalhos, Inspeção e Garantias

Todos os trabalhos serão executados com o devido cuidado profissional, de acordo com o âmbito acordado, os requisitos técnicos aplicáveis e as obrigações legais relevantes.

Após a conclusão, o cliente terá a oportunidade de inspecionar os trabalhos e identificar eventuais questões pendentes.

Os defeitos comunicados serão avaliados e tratados de acordo com o contrato e as garantias legais aplicáveis.

Nenhuma disposição destas condições limita os direitos obrigatórios dos consumidores ou as garantias previstas na lei.

9. Limpeza e Remoção de Entulho

A limpeza, a remoção de entulho e o transporte de resíduos só estão incluídos quando expressamente indicados no orçamento.

Quaisquer custos adicionais de remoção, transporte ou encaminhamento de resíduos serão comunicados e acordados previamente.

Os resíduos serão tratados de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

10. Faturação e Impostos

As faturas e os documentos de pagamento serão emitidos em conformidade com as obrigações fiscais e de faturação aplicáveis em Portugal.

Os preços indicarão se o IVA está incluído ou se será acrescentado, conforme aplicável.

Quaisquer impostos ou encargos adicionais aplicáveis serão comunicados ao cliente antes da aceitação do orçamento.

11. Comunicação e Satisfação do Cliente

Procuramos manter uma comunicação clara durante todas as fases do projeto.

Encorajamos os clientes a apresentar dúvidas ou preocupações atempadamente, para que possam ser resolvidas de forma eficiente.

O nosso objetivo é construir relações duradouras com os clientes através do profissionalismo, da transparência, da fiabilidade e da qualidade dos serviços prestados.

12. Aceitação das Condições

A aceitação de um orçamento ou contrato confirma a concordância com o âmbito dos trabalhos, os preços e as condições de pagamento nele indicados, sem prejuízo da legislação aplicável.

Guardian Bear, Lda.
Building Better Ways to Live
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Antecedência na contratação

Política de Marcação e Agendamento de Serviços

Para garantir um planeamento adequado e um serviço de qualidade, recomendamos que os nossos serviços sejam reservados com antecedência.

Pequenas reparações e manutenção: preferencialmente com 2–3 dias de antecedência.

Pintura, aplicação de papel de parede e trabalhos semelhantes: preferencialmente com 3–5 dias de antecedência.

Assentamento de azulejos, pavimentos e projetos de média dimensão: preferencialmente com 5–7 dias de antecedência.

Remodelações de cozinhas, casas de banho e projetos de maior dimensão: preferencialmente com 1–4 semanas de antecedência, dependendo da natureza e da dimensão dos trabalhos.

Todas as marcações estão sujeitas à disponibilidade e confirmação por parte da Guardian Bear, Lda. Poderemos aceitar pedidos urgentes, dependendo da disponibilidade da nossa equipa.

Para projetos de maior dimensão, poderá ser necessária uma visita ao local antes da confirmação do orçamento, da data de início e do prazo estimado para a conclusão dos trabalhos.

Guardian Bear, Lda.
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Locais de trabalho principais

Prestamos serviços principalmente em Lisboa e nas zonas envolventes, incluindo Sintra, Queluz, Amadora, Odivelas, Oeiras, Cascais, Loures e localidades próximas. Também poderemos aceitar projetos noutras zonas, dependendo da dimensão e da natureza dos trabalhos.

Tipos de pagamento aceite

Dinheiro, Pagamento via MB WAY e Fixando Pay

Contacto preferencial

Telemóvel, Email, SMS e WhatsApp