AMF lda

Bom dia, Quase 3 meses depois de ter pago por MBWay 160€ (60€ do serviço efectuado no dia da visita, 40€ para material necessário para uma 2ª visita e 60€ de mão-de-obra para 2ª visita) nunca mais veio fazer a 2ªvisita nem devolveu os 100€ (40€+60€). Chamo a atenção que eu sou só mais um a ser burlado por este senhor Miguel Ferreira.

Péssimo profissional, andou a arrastar o problema com promessas de diversas vindas a minha casa e nunca apareceu após a 1 visita qual não resolveu o problema Muito caro deslocação de 60 euros é ridículo

Sim contrataria o especialista novamente. Profissionalismo, simpatia, pontualidade, disponibilidade, eficiência

O sr. Miguel Ferreira e a firma AMF lda passam a maior parte do tempo a enganar as pessoas. Oferecem serviços que não prestam ou executam mal posteriormente e no processo pedem adiantamentos para comprar peças e equipamentos que nunca adquirem e depois pedem desculpem, dizem que devolvem os montantes, o que nunca fazem. Há imensas reclamações, como na Fixando mas também no Portal da Queixa e noutras que demonstram que este comportamente é sistemático (e portanto enquadrável no crime de burla do artº 217 do cód. penal). Para se verificar o modo de atuação deste senhor reporto de seguida o passo a passo da experiência que ainda tenho com ele (e que naturalmente vai acabar numa queixa crime se não me devolver a importância de 610,00€ em que me burlou.) 4 Jul 25 Pedido de serviço site www.fixando.pt “Manutenção ar condicionado Daikin Multispliti MYd56D7V1 e unidades FTY45GV1b e 2 FTY22GV1b” Às 12h11 resposta Fixando: “Os nossos especialistas já receberam o seu pedido e em breve terá propostas em cima da mesa.” Às 12h44 recepção de mail da Fixando: “ Boas notícias! Recebeu uma proposta de Amf Lda precisa para o seu projeto Manutenção De Ar Condicionado. Responda-lhe ou ligue para que tudo fique esclarecido. É provável que receba uma chamada com o contacto terminado em XXXXXX249. Entrando no site da Fixando e na conta aberta com o meu pedido pude verificar que a AMF lda de Miguel Ferreira me era recomendado para este serviço. Na mesma altura recebi uma chamada telefónica do sr. Miguel Ferreira que se intitulou como o técnico da Fixando e que me solicitava a morada para verificar serviço. Às 15h31 o sr. Miguel Ferreira apareceu, viu o ar condicionado e informou que a unidade de split necessitava de ser atualizada para outro tipo de gaz menos poluente, o que implicava a encomenda e compra de novas peças para o equipamento. Pediu 610,00€ para executar a encomenda que demoraria 4 a 5 dias”. A transferência desse valor foi feito imediatamente on-line, na sua presença, para o IBAN PT50 0036 0194 9910 0070 268 06 no Montepio Geral. 9 Jul 25 Às 09:50, e após meu contacto móvel informou-me que ainda não tinha recebido a encomenda. 16Jul25 Telefonei-lhe às 10:14, 18:52 e 19,26 e numca me atendeu. 17Jul25 Ás 10:35 e só após tentativas anteriores respondeu desculpando-se que o fornecimento só chegaria amanhã. 18Jul25 Ás 10:13 após a minha chamada informou-me que a mãe tinha falecido mas que até quarta feira me contactava para marcar a instalação no ar condicionado. 23Jul25 Ás 10:00 à segunda tentativa informou-me que estava a acabar um serviço e que apareceria logo seguida. Como não apareceu às 13:25 enviei-lhe um SMS com o seguinte conteúdo “sr. MF conforme falámos confirme-me pf quando vem repor em actividade o meu ar condicionado. Só estou hoje amanhã e sexta de manhã”. Não tive resposta. Às 18:57 após a minha chamada telefónica informou que atrasou o serviço e viria no dia seguinte. 24Jul25 Às 10:22 e após minha chamada telefónica desculpou-se porque o carro avariou, tinha de o colocar na oficina e alugar outro mas que na semana seguinte fazia o serviço. 29Jul25 Às 19:40 e após minha chamada telefónica informou-me que apareceria a fazer o serviço no dia seguinte de manhã. 30Jul25 Às 12:07 após a minha chamada não atendida às 11:45 ligou-me a informar que só iria logo de manhã no dia seguinte. 31Jul25 Liguei-lhe sem atendimento às 10:18, e às 10:56 enviou-me um SMS com “Mais 45 minutos”. Continuou sem aparecer e liguei-le insistentemente às 12:36, 14:43, 16:21 e às 16:23 atendeu-me com a desculpa que os serviços atrasados por causa da morte da mãe eram muitos e estavam a complicar a agenda, mas que podia ficar descansado que tentaria no dia seguinte. 01Ago25 Telefonei insistentemente sem ser atendido por 22 vezes de manhã à noite e finalmente às 20:31 enviou-me um SMS com o seguinte conteúdo: “Fica marcado” a partir de terça, escolha o dia pois já estou à vontade” Respondi-lhe também por SMS : “Quinta feira dia 7. Acho que já chega de desculpas e adiamentos” 06Ago25 10 chamadas não atendidas da parte novo SMS da minha parte: “Sr. MF nãos esqueça que está combinado para amanhã dia 7, a sua intervenção no meu ar condicionado. Espero-o às 10h” 07Ago25 Depois de não aparecer e não atender 2 chamadas de manhã, às 14:32 atendeu-me o telemóvel disse-me que ficava para a manhã seguinte. 08Ago25 Não apareceu e às 12:50 após 2 contactos meus pediu-me desculpa por todos os inconvenientes, disse que não estava confortável com os atrasos e se eu preferisse me devolvia o dinheiro. Respondi-lhe que já chegava e que preferia essa devolução. Às 18:11 enviei-lhe um SMS com essa confirmação e que tem o seguinte conteúdo: “Conforme me informou hoje por telefone, não se esqueça de transferir para a conta bancária de onde lhe enviei os 610,00 Euros do serviço do ar condicionado que não me executou após acontratação que fizemos via Fixando.pt. Envie-me o comprovativo pf” 09Ago25 Efectuei 4 chamadas telefónicas que não foram atendidas. 11Ago25 Às 15:04 após várias tentativas de chamadas não atendidas recebi um SMS com o seguinte conteúdo: “Foi feita hoje a trnsf. O escritório vai enviar o comprovativo” 14Ago25 Não recebi nenhum comprovativo nem a transferência bancária. Telefonei por 5 vezes sem atendimento e às enviei o seguinte SMS : “sr.MF não foi recebida nenhuma transferência nem me foi enviado nenhum comprovativo. Envia-me a trnsf ou não. Recordo que já lá vai mês e meio de andar a faltar às suas responsabilidades” 15Ago25 SMS do sr. Miguel Ferreira às 15:45: “Peço desculpa mas só consigo fazer na segunda, pois devolvi o material ao fornecedor e ele ainda não me transferiu o dinheiro”. Liguei-lhe então às 17h17 para esclarecer esta nova desculpa. Não me atendeu mas no minuto seguinte enviou-me o seguinte SMF: “Eu já ligo estou no hospital”. Respodi-lhe também por SMS às 18h30: “sr. MF todos os dias são desculpas diferentes. Se na segunda me faltar novamente terei de reportar e responder. Espero pela ultima vez que não me continue a enrolar”. Respondeu logo também por SMS: “Será feito”. 19Ago25 Às 16:27 e após minha chamada não atendida das 17:21 afirmou que já tinha feito a transferência, pedi-lhe então para mandar o comprovativo. 20Ago25 Às 16:49 após minha chamada informou que foi o escritório que tinha sido dado ordem para tratar do assunto, que ía a caminho de lá e que iria verificar e me confirmaria. 21Ago25 Às 21:27 e por não ter recebido nenhum comprovativo telefonei sem ser atendido mas recebi o seguinte SMS do telefone do sr. Miguel Ferreira: “Feito”. Respondi: “Pode-me enviar pf uma imagem do comprovativo?”. 22Ago25 Às 19:13 e após uma chamada minha disse-me “Confirmo que fiz a trsf mas não conegui enviar o comprovativo pois não tinha o whatsapp atualizado com o seus dados, mas vou tratar disto já de seguida” 23Ago25 Como não recebi nada enviei o seguinte SMS às 12h42: “Não me enviou o comprovativo”. 25Ago25 Fui ao meu banco e confirmei que não havia qualquer transferência e confirmei isso telefonicamente às 11h15 com o sr. Miguel Ferreira que me disse “Tem razão, mas a transferência pode demorar mas já foi feita. Ainda não enviei o comprovativo mas estou a caminho do escritório e vou-lhe enviar logo que chegue” Às 19:10 e após 3 chamadas não atendidas enviei o seguinte SMS “Não me enviou nrnhum comprovativo conforme me informou várias vezes desde sexta-feira e reafirmou hoje às 11h15. Igualmente não recebi nenhuma transferência bc, o que não é normal já que passaram 4 dias desde que afirmou que a tinha executado. Quer-me provar o contrário ou está a mentir?” Às 21:42 e após 15 tentativas de chamadas minhas não atendidas enviou-me o seguinte SMS: “Vou enviar comprovativo 45 minutos, para poder confirmar.” 26Ago25 Meu SMS às 00:45 “45minutos? Já passaram 3 horas. Vou-lhe ligar para ver a desculpa desta vez. Vai-me dizer que é desta vez que o comprovativo vao seguir ou vai assumir que nunca me fez a trnaferência?” Resposta em SMS do sr. Miguel Ferreira: “Desculpe, amanhã faço-lhe transferência imediata e envio-lhe o comprovativo”. 27Ago25 Não fez a transferência e continua a mentir e dar desculpas esfarrapadas.

Este senhor é um burlador. Peguei 140€ antecipados para ele comprar o equipamento para montar e ao fim de três semanas a mentir-me tive de lhe dizer para me devolver o dinheiro. Já passaram mais três semanas e são as mesmas mentiras para devolver o dinheiro. Vou fazer queixa dele na polícia por burla.

Teve disponibilidade imediata para avaliar a situação. Aconselho apenas que peçam o orçamento antes de avançarem para garantir que não haja surpresas.

Cuidado com está pessoa. Não se deixam enganar, é um burlista, que engana as pessoas. O meu aconteceu, pediu-me bastante dinheiro 350,00 Euros para comprar peça, nunca mais voltou. Fiquei sem o foi e a peça. Amigos clientes tenham cuidado com vigarista É uma vergonha , não sei como permite.esta plataforma, ter assim está pessoa, perigosa. J. Costa

Depois de 340€ gastos na reparação de um frigorífico, o problema persiste. Não atende o telefone, após persistência de inúmeros contactos, não aparece para resolver o problema. Não recomendo.

Resolveu o meu problema com o frigorífico. Fiquei satisfeita

Cobraram muito dinheiro pelo serviço. Recebeu dinheiro por uma peça e nunca mais voltou. Por favor, não utilizem este serviço.

Se estiver a procura apenas de limpeza para o seu.ar condicinado ao invés de manutenção. Medir o nível de freon com um multímetro? 🤦🏾 enfim, não recomendo

O serviço foi feito sem me dar qualquer orçamento, apesar de o ter pedido aquando do contacto. O valor foi excessivo para pequena manutenção do frigorifico (260 euros). O frigorifico simplesmente deixou de trabalhar após essa intervenção. Insisti muito com o técnico para resolver e, ao fim de 2 dias veio tentar resolver e afinal era o compressor (segundo ele). Disse que assumia o custo na totalidade por ser uma pessoa honesta. No dia seguinte pediu-me mais 110 euros adiantados para comprar o compressor ou não tinha dinheiro. Senti-me completamente burlada. Não recomendo este serviço.

Não é possível classificar o trabalho, pois não foi realizado. Apesar disso, foi feito pagamento por mbway no valor de 421€ para compra de motor para aparelho de ar condicionado que nunca foi instalado. Não nos foi devolvida a quantia que pagámos na totalidade para efectivação da reparação, tendo o sr. Miguel Ferreira apresentado sempre estratagemas para não proceder à devolução da quantia que nos é devida. Espero que este senhor seja sancionado pela vossa plataforma pois desacredita os bons profissionais que aí poderão estar inscritos.

Falhou a data inicialmente combinada, tendo aparecido apenas no dia seguinte. O problema era num disjuntor que ia constantemente abaixo e que geria o sistema de rega e as luzes exteriores. Conseguiu rapidamente diagnosticar a avaria e, aparentemente, o problema ficou resolvido: todas as luzes ligavam, a bomba de água funcionava e o quadro deixava de ir abaixo. Paguei 240€ + 55,20€ de IVA, num total de 295,20€. Foi-me indicado que a avaria não voltaria a acontecer, sendo que o único risco futuro seria o desgaste natural da bomba, mas que, pelo menos, já não iria provocar quedas no quadro elétrico. Até aqui tudo bem. No entanto, no dia seguinte, quando a bomba de água estava programada para arrancar, o quadro voltou a ir abaixo e o disjuntor que alimenta a bomba começou novamente a disparar constantemente. Resumindo para quem não quiser ler tudo: paguei caro por um serviço que durou cerca de 24h; no dia seguinte o problema estava exatamente igual. Estava nessa habitação temporariamente e, quando o profissional tentou entrar em contacto, já não me encontrava lá, pelo que nada pude fazer. Um profissional deve transmitir confiança no trabalho que realiza não apenas por palavras, mas pela sua habilidade técnica, resolvendo o problema à primeira, especialmente quando o serviço cobrado é tão caro.

Absolutamente miserável: sem compromisso, sem capacidade técnica e de uma desonestidade como não via à muito tempo!

Venho apresentar o meu total descontentamento com o prestador de serviço que diz se chamar Miguel Ferreira da empresa AMF Lda. Contratei um serviço de AC em 30/06 e apresentou-se logo nesse dia reparou parcialmente o problema e solicitou o pagamento de 160€ que incluía o serviço de mão de obra desse dia e do próximo dia juntamente com o material necessário. Infelizmente desde então até hoje (06/08), são muitos os meus telefonemas, sms´s e sempre sem sucesso; nunca mais se disponibilizou para aparecer. Alias, marca dia e hora (já por 4 vezes) eu desloco-me para meu domicilio para o receber e o Sr. Miguel Ferreira, não só não aparece como nem se digna a telefonar e dar satisfação. Já enviei o meu pedido por SMS e no chat do Fixando, a devolução do valor do material nunca colocado e da deslocação que nunca aconteceu. Contudo não existe qualquer resposta e inclusivamente desliga-me o telefone, não atendendo as minhas chamadas. Verifiquei no campo de avaliação deste prestador de serviço diversas reclamações idênticas ás minhas e julgo que este prestador de serviço deveria ser banido do portal "fixando", uma vez que está a dar uma má imagem ao serviço que a "fixando" pretender apresentar ao possíveis clientes. Conforme recomendação recebida pela "fixando" caso o Sr. Miguel Ferreira não faça a devolução do valor do material nunca colocado e da deslocação/mão de obra para montar esse material que nunca aconteceu, irei apresentar queixa da ocorrência junto das autoridades competentes. Fico a aguardar um retorno por parte do Sr. Miguel Ferreira. Mais informo que já não pretendo que o Sr. Miguel Ferreira faça nenhum serviço na minha casa. Cumprimentos

Frigorífico avariado, problema na placa, decidiu-se encomendar uma placa nova que iria demorar 5 dias úteis. Passados 7 dias úteis liga a dizer que a placa encomendada não estava correcta…