
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.

Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Teresa N. 2. Nov 2024
Obrigado Teresa pela sua avaliação apesar das circunstâncias, que nós sabemos.. Mas sem dúvida é um gosto ter clientes como a Teresa.. Que seja por muitos anos.

Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Respondido a Paula M. 23. Out 2024
Obrigado Paula pela sua avaliação. É com todo o gosto que a tenho como cliente. A sua simpatia, amabilidade. E confiança a confiança que depositou em mim é recíprocua.

Não recomendo estes serviços a ninguém. Tenho em atenção uma das estratégias é começar a dizer que tudo está muito muito sujo para passar para limpeza profunda e em vez de 10 euros hora passa para 20 ou 30 sem darmos por isso. Num apartamento espaço T2, mas com duas pequenas kitchnettes e duas pequenas casas de banho espaços abertos, num dia de limpeza foi-me cobrado por volta de 215 euros. Uma não recomendável quanto a mim. Não estive em Lisboa todo o tempo tive de me deslocar sempre de boa fé, não fiquei sabendo número de horas certas. Não fui informado que o preço à hora tinha mudado. Uma experiência horrível.
Respondido a Mário B. 10. Ago 2024
Agradeço a sua ' reclamação'. E sem dúvida o Sr Mário nunca vai recomendar.. Porque começa por pedir uma única limpeza..falei com o Sr ao telefone, sempre nunca tive a oportunidade de ir ver o local para limpar.. Disse lhe o valor a hora valor normal. Ao chegar ao local na quita feira dia 8/8/2024 deparo me com um local bantante sujo. Bolor no microondas bichos em um dos frigoríficos. Casas de banho cheias de porcaria a box de duche pretas.. No serviço de limpeza não estava incluído a pintura de um dos quartos que o Sr disse que ia começar, mas acabou por desistir e ir embora.. Ao que deveria ter sido eu pintar.. Mas como para limpar um T2 levei 8 praticamente 10 horas.. Porque o Sr disse que iria continuar com alojamento local. Eu muito sinceramente se fosse cliente de um local daqueles no estado em que estava.. Nunca iria ficar numa casa sujissima com capas de camas imundas.. Já mais me. Deitaria numa cama daquelas.. Como profissional ainda tirei todas as roupas das camas, lençóis, capas e coloquei a lavar, algo que não me dizia respeito. O Sr não recomenda os meua serviços e ficou tão desagradado que me deixou a chave. Chave essa que iria ficar comigo para fazer os serviços. E muito sinceramente se eu ando de joelhos a limpar um chão manchado as casas de banho e tenho que subir em cima de armário para limpar os armários da cozinha por dentro, por fora e em cima correndo o risco inclusive de cair.. Eu vou cobrar o valor justo. Sem dúvida.. O Sr inclusive chegou a chamar me de vigarista ao telefone.. Lamento que para além de não querer pagar o valor de uma limpeza profunda ainda tenha esta atitude.. Fala que não lhe apresentei as horas sabem muito bem quantas horas foram.. Até porque querendo eu passar fatura o Sr não quis.. Não sei que será aquí o desonesto. E depois de tudo é dizer que não recomenda, ainda me pediu para ficar com o outro Alojamento Local, aonde também não iria querer passar fatura. Não tenho mais nada a acrescentar as chaves ainda estão nas minhas mãos,para lhe entregar na próxima segunda feira. Assim como o Sr ainda me deve dinheiro.. Já mais menospreze o trabalho dos outros. Agora sim como profissional concelho os colegas da área. A fujirem deste Sr porque a limpeza que a firma que estava não fazia... Era na verdade por motivos não muito agradáveis.. Por isso ainda estou à espera de receber o resto do pagamento.. Não tenho mai nenhum comentário a acrescentar até Porque o Sr não merece o meu latim.. E na segunda feira irei entregar a sua chave.. E receber o resto do valor que me deve. Mais as horas que irei estar aí para lhe entregar a chave e a deslocação.. Nunca cobrei deslocação aos meus clientes.. Mas a si vou lhe cobrar, porque foi muito deselegante comigo com a minha colaboradora, inclusive insinuando algumas coisas a nível pessoal.. E vou passar a fatura exijo o número de contribuinte, para o fazer..