14.10.2025 - 22:29

J. R.

  • Tipo de serviço

    Reparação

  • Descrição do problema

    Tuma moradia que tem instalado um sistema de videoporteiro Golmar Kit SOUL S5110 T 7H constituído pelas seguintes unidades: - 1 placa exterior Soul - 2 monitores interiores Art 7 /G2+ - 1 terminal Art 1 G2+ - 1 alimentador FA-G2 Os equipamentos funcionam sem problemas entre eles, sendo possível comunicar por voz, ver o vídeo e abrir a fechadura através das unidades interiores. Contudo, não consigo abrir o portão estando junto ao mesmo usando a chave de proximidade RFID, apesar da unidade exterior apitar ao aproximar a chave, o portão não desbloqueia.

  • Número de intercomunicadores

    1

  • Onde deseja que o serviço seja realizado?

    Na localização do cliente

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