23.09.2022 - 13:28

Andreas E. - Viana do Alentejo

  • PC ou Mac

    PC

  • Computador fixo ou portátil

    Computador fixo

  • Problemas do computador

    Problemas de conexão à Internet

  • Causa do problema

    Bom dia, Dirijo um pequeno negócio de escritórios domésticos em Alcacovas. Tenho um problema com a minha rede wifi/router para o qual não consegui encontrar uma solução. Talvez seja possível resolver o problema remotamente. O problema: todos os dias leva vários minutos para o meu computador aceder à rede; e quando finalmente acede ao router wifi, a Internet não está disponível. Tenho de desligar e ligar manualmente o wifi/router para finalmente ligar - uma vez ligado, 95% do tempo o wifi funciona ao longo do dia sem problemas; por vezes os problemas repetem-se ao longo do dia. Na manhã seguinte, o mesmo problema começa de novo. Por este motivo, não é possível utilizar dispositivos Wifi como câmaras de vigilância, por exemplo, porque não podem estabelecer uma ligação fiável à Internet. Muito obrigado pela vossa atenção, ficaria grato se me pudessem ajudar com a vossa perícia. Atenciosamente Dr. Andreas Ernst T.

  • Onde deseja que o serviço seja realizado?

    Na localização do Especialista (máx. 100 km de distância)

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