

"Pedi orçamento para instalação de um toalheiro elétrico e fazer 26 furos. Enviei foto do local onde seria feita a instalação do toalheiro que mostrava claramente ser em azulejo. Chegaram muito sujos, com lama nas botas, o apartamento é pequeno então ao passar com as calças na parede riscavam e sujavam-na. Arrastavam malas de ferramentas pelo meu chão flutuante novo. Os 26 furos eram para instalação de suporte de cortinados. Aparentemente não tinham brocas mais finas então fizeram buracos muito grandes para fazer o apoio dos suportes. Eu insisti várias vezes para utilizarem os parafusos/Buchas que vinham de origem com os suportes mas nunca o fizeram. Para além disso expliquei várias vezes que não podiam colocar os apoios de modo a que furassem a caixa dos estores, deixei-os sozinhos 5 minutos e fizeram logo um furo na caixa dos estores e depois disseram que não dava para fazer a instalação aí que tinha que ser feita ao lado. Por algum motivo eu avisei... Agora fiquei com um buraco na parede. No final, a medo, ainda pedi para tentarem instalar o toalheiro elétrico que era o motivo principal da intervenção e do qual até enviei fotos. Arrastaram o toalheiro numa das paredes que ficou riscada (o toalheiro e preto a parede branca). Pior que isso, dizem que não trouxeram a broca certa para este tipo de trabalho. Será que não viram as fotos?? No meio de isto tudo, tenho que admitir que disseram que passavam cá noutro dia para tapar o buraco e terminar o trabalho, mas depois do que vi, acabei por pagar o valor total e deixar por aqui.
Respondido a Leandro G. 9. Jan 2023
Sr Leandro, pedimos desculpas por estes acontecimentos, porém na contratação do serviço não ficou claro que haveria necessidade de furar no meio do azulejo, que requer uma broca especial para não trincar seu azulejo. Com relação ao furo q foi feito na sítio constatamos que a parede está sem resistência e por este motivo tivemos que adaptar os furos, pois o trabalho de acabamento da sua remodelação ficou maqueada. Os parafusos que usamos foi oferecidos pelos senhores e nosso cuidado será sempre a resistência, pois para garantir que as suas cortinas não viesem a cair pela falta de resistência das paredes foi preciso por parafusos maiores, no mais nos colocamos sempre a disposição para corrigir qualquer falha... e ainda estamos nesta condição caso deseje.


Pontual, eficiente, muito profissional. Executou uma tarefa que não estava prevista, sem encargos adicionais.
Respondido a António V. 1. Jan 2023
Nós da sendas e levadas, agradecemos a ótima avaliação e nos colocamos ao seu inteiro dispor.

Otimo profissional
Respondido a Eduardo M. 1. Jan 2023
Agradecemos a excelente avaliação.

Respondido a Wesley O. 9. Jan 2023
Sr Wesley, agradecemos a ótima avaliação.

Respondido a Ana R. 9. Jan 2023
Sra Ana, agradecemos a ótima avaliação.

Simpatia, disponibilidade e competência. Recomendo.
Respondido a Jorge R. 25. Out 2022
Ficamos inteiramente satisfeito e estaremos sempre a sua disposição… Obrigado, cumprimentos…