Junior Silveira

Respondido a Bernardo R. 8. Jul 2024

Foi feita a limpeza da bomba trituradora tenho fotos a comprovar ,de um problema já recorrente de duas ou três vezes e foi informado que era de fácil acesso porém não era , tinha uma abertura de 20x30 e com dificuldade foi feito o trabalho. E logo após o cliente me contactou por que a bomba estava disparando o quadro elétrico e lhe informei que não tinha conhecimento da saúde da bomba que por sua vez estava sem trabalhar quando cheguei e o motor travado com toalhitas etc…e que se continuasse o problema teria que verificar a bomba. E uma semana depois o cliente volta a me contactar dizendo que deu um jeitinho que parou o curto circuito mais que estava a fazer um barulho , alegando dizer que estava mal montada. E o informei que não tem como estar mal montada pq o motor tem encaixes aonde o mesmo fica no sítio e fiz o trabalho que foi combinado e se foi mexido posteriormente dado um jeitinho já não é de minha responsabilidade obrigado.

Respondido a Rich S. 15. Jun 2024

Como o cliente mesmo afirma contratou uma instalação de esquentador e foi feito e verificado as condições de segurança, ao que o mesmo se refere a tubos de borracha e uma placa a gás que não mencionou e nem solicitou o serviço para o equipamento, desconheço quem disse ou falou que este tubo estaria bom, não verifiquei nehum tubo. Cliente se esquivou com os questionamentos posteriores .

Respondido a Anita S. 12. Nov 2023

Foi feita a visita e diagnóstico o cliente não avançou com a reparação que uma vez feita tem que ficar em condições e com o problema sanado. Foi cobrado somente o valor de deslocação, o serviço não foi realizado.

Respondido a Léa N. 18. Fev 2023

Thanks