Infelizmente não correu bem comigo, o meu problema era um desentupimento de uma bomba de esgoto trituradora. O Junior deixou a bomba mal montada e começou a fazer curto circuito e a não funcionar bem. Quando lhe pedi para retificar o trabalho, disse me que teria de pagar mais. Conclusão tive de pagar outro serviço, para me virem montar a bomba como deve de ser (que pelo que percebi até era bastante simples, era uma boia que tinha ficado presa).
Respondido a Bernardo R. 8. Jul 2024
Foi feita a limpeza da bomba trituradora tenho fotos a comprovar ,de um problema já recorrente de duas ou três vezes e foi informado que era de fácil acesso porém não era , tinha uma abertura de 20x30 e com dificuldade foi feito o trabalho. E logo após o cliente me contactou por que a bomba estava disparando o quadro elétrico e lhe informei que não tinha conhecimento da saúde da bomba que por sua vez estava sem trabalhar quando cheguei e o motor travado com toalhitas etc…e que se continuasse o problema teria que verificar a bomba. E uma semana depois o cliente volta a me contactar dizendo que deu um jeitinho que parou o curto circuito mais que estava a fazer um barulho , alegando dizer que estava mal montada. E o informei que não tem como estar mal montada pq o motor tem encaixes aonde o mesmo fica no sítio e fiz o trabalho que foi combinado e se foi mexido posteriormente dado um jeitinho já não é de minha responsabilidade obrigado.
Mau atendimento ao cliente e inseguro Queria instalar uma caldeira e garantir que tudo estivesse seguro para a inspeção do gás. Combinamos uma taxa para incluir uma inspeção, até informei o instalador sobre alguns tubos de borracha, disseram-me que estavam bons, mas falhou na inspeção por causa desses tubos. Além disso, a caldeira foi instalada às pressas e não foi colocada em ordem, quando solicitei a correção da obra ela foi rejeitada e fui impedido de contatá-lo.
Respondido a Rich S. 15. Jun 2024
Como o cliente mesmo afirma contratou uma instalação de esquentador e foi feito e verificado as condições de segurança, ao que o mesmo se refere a tubos de borracha e uma placa a gás que não mencionou e nem solicitou o serviço para o equipamento, desconheço quem disse ou falou que este tubo estaria bom, não verifiquei nehum tubo. Cliente se esquivou com os questionamentos posteriores .
Apesar do problema ser vem simples, o Júnior e seu time trataram de tudo com muito profissionalismo e responsabilidade. Recomendo este profissional.
Excelente trabalho. Muito obrigado
Resposta e trabalho rápidos. Eficiente.
Muito profissional, investigou bem o problema e resolveu. deslocação rápida. Serviço muito agradável
Ficou de enviar orçamento e não o fez.
