Áreas onde o cliente quer ajudar
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Aprender acerca de computadores
Aprender acerca de computadores da Apple
Processamento de texto (por exemplo, Word)
Quickbooks
Apresentações (por exemplo, Powerpoint)
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Nível de experiência do aluno
Básico, informática na Optica do Utilizador
Objetivos do aluno
Aprender o suficiente para ser técnico de helpdesk
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Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
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O serviço pode ser prestado remotamente ou à distância
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