Sérgio was excellent!
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Replied to Reinhard K. 11. Jun 2025
Obrigado
The work was fine, if at a higher than expected cost. The communication was poor. We were never presented with an estimate prior to starting the work, as was offered in the initial communication and requested on site. €600 for one hour of work to flush a couple of pipes with water from our house, seems unreasonably high. The operator went right to work without providing an estimate. Only at the end was the price given, and by then it was too late to refuse. The person requested cash, the price at conclusion changed several times, and he did not ask for NIF for tax purposes, and I only thought of it after he had left. Additionally, was not impressed by the way the property worked on was left - leaving me to clean up a lot of fecal matter. When I communicated my concerns after the fact, I was given a summation of the work already performed - not an estimate as requested. I will shop around in the future and will not hire this company again.
Replied to Noa L. 12. Jun 2025
Good morning Mr. Noa We regret your opinion We must inform you that the cleaning work of boxes and respective extensions is included in the price list, it is a guaranteed job, if you have any problem just contact our company. We also inform you that the invoice was sent by mail, as well as the receipt of payment. If you have not received it, please provide an email address so that we can send it by email. Thank you and Best regards
Replied to Olivier V. 11. Jun 2025
Obrigado
Replied to Joao C. 11. Jun 2025
Obrigado
Replied to João G. 7. Mar 2025
Obrigado
Replied to Nuno M. 7. Mar 2025
Obrigado
Replied to Eva R. 17. Feb 2025
Boa tarde Sra.Eva. Obrigado pela Avaliação positiva, caso precise no futuro estamos cá por si. Atenciosamente, Look Vibrant.
Servico com custo elevadissimo tendo em conta que só substituiram um cano (joelho) em pvc e cobraram 80 euros. é de loucos.
Replied to Tania C. 17. Feb 2025
Boa tarde Sra. Tania, Obrigado pela Avaliação positiva, caso precise no futuro estamos cá por si. Atenciosamente, Look Vibrant.
Senhor Marcos muito profissional e cuidadoso.
Replied to Mónica F. 28. Nov 2024
Obrigado
Replied to Pedro M. 28. Nov 2024
Obrigado
Replied to Manuel N. 30. Sep 2024
Boa tarde Sr. Manuel, obrigsdo pela Avaliação positiva, caso precise no futuro estamos cá por si. Atenciosamente, Look Vibrant.
Trabalho conforme o solicitado e dentro do prazo previsto. Recomendo
Replied to Miguel P. 26. Sep 2024
Boa tarde Sr. Miguel Pires, obrigado pela avaliação, caso necessite no futuro, estamos cá por si.
Replied to Sandra J. 5. Sep 2024
Boa tarde Sra. Sandra, obrigado pela avaliação, caso necessite no futuro, estamos cá por si.
Replied to Maria O. 5. Sep 2024
Olá Sra. Maria, obrigado pela preferência, estamos cá por si no futuro.
Replied to Vinicius M. 5. Sep 2024
Obrigado, no futuro estaremos cá por si Sr. Vinicius!!
Replied to Vasco O. 5. Sep 2024
Obrigado, estamos cá por si Sr. Vasco!
Replied to Claudia A. 5. Sep 2024
Obrigado pela preferência Sra. Cláudia, estamos cá por si no futuro.
Replied to Paulo C. 20. Aug 2024
Obrigado Sr. Paulo pela avaliação e por recomendar nossos serviços, ficamos feliz que gostou do nosso trabalho, espero trabalhar contigo novamente. Cumprimentos, LOOK VIBRANT
Pontualidade. Grande profissionalismo e simpatia. Recomendo.
Replied to Sérgio J. 7. Aug 2024
Boa tarde Sr. Sergio, agradecemos seu feedback positivo ckm palavras, mas poderia alterar suas estrelas para 5 estrelas, pois está como negativa para o fixando, obrigado!
Replied to Anonymous 7. Mar 2025
Obrigado
Nesta obra requisitada pelo condomínio receberam o pagamento total da facturação prevista no orçamento, através de transferência efectuada pelo Administrador do Condomínio, mais 440€, que foram, por engano, transferidos por um condómino directamente para a conta da Look Vibrant e que nunca foram devolvidos, apesar de alertados para o engano.
Replied to António V. 8. Jul 2024
Boa tarde sr Antonio. Não recebi nenhuma informação por mail Lookvibrant@gmail.com nem por TM 961574670. Vou verificar a situação. SFF entrar em contacto por uma dessas vias. Obrigado Cpts Oscar Oliveira
Replied to Emmanuel V. 7. Apr 2024
Obrigado
Replied to Maria G. 8. Jan 2024
Obrigado
Replied to Pedro R. 6. Jan 2024
Obrigado ☺️
Replied to Mónica S. 4. Jan 2024
Obrigado
.
Replied to Manuela A. 19. Dec 2023
Obrigado
Replied to Fernando R. 6. Jan 2024
Obrigado ☺️
Eles tentaram resolver o problema do cheiro de esgoto vazando pelas tubulações. Poucos dias depois de perceber que não estava resolvido, sugeri fazer uma vedação melhor e disseram que não tinha como resolver. Acabei tentando sozinho e consegui resolver. É uma pena que eles não tenham tentado depois de pagar tanto dinheiro.
Replied to Javeson A. 6. Jan 2024
Obrigado ☺️
Replied to Sara S. 6. Jan 2024
Obrigado
Replied to Marisa C. 6. Jan 2024
Obrigado
Replied to Diego L. 6. Jan 2024
Obrigado
Replied to Sandy S. 6. Jan 2024
Obrigado
Achei o valor um exagero. Nunca mais contacto esta empresa
Replied to Sandra E. 21. Jul 2023
Bom dia sra Sandra Já procurei em nossa base de dados não foi nossa empresa a realizar este trabalho. Cpts Sérgio Calais
Replied to Cristina M. 7. Jul 2023
Obrigado
Replied to Cristina G. 27. Jun 2023
Obrigado
Replied to Elsa S. 26. Jun 2023
Obrigado
Replied to Jose A. 26. Jun 2023
Obrigado
Replied to Jorge D. 26. Jun 2023
Obrigado
Replied to Bráulio M. 10. Jun 2023
Obrigado
Replied to Susana V. 10. Jun 2023
Obrigado
tive de contratar advogado para defender meus direitos... Muito mal educados, gritam desligam o telefone na cara...baixaria pura....
Replied to IRIS R. 30. May 2023
Boa tarde sra Íris. O serviço é de Dezembro de 2022. Esqueceu de mencionar a parte em que a senhora gritou tratou mal o colaborador e toda a equipe. Infelizmente não conseguimos agradar a todos,mas continuaremos a tentar . Cpts
Replied to Maria M. 30. May 2023
Obrigado
Os senhores cortaram a ficha de ligação da minha bomba nova sem autorização invalidando a garantia e nem sequer a fixaram ao chão. Deixaram os fios ligados pendurados num prego, nem uma tomaram meteram, usaram uma extensão minha que também cortaram e no fim tiveram cobraram quase 300 euros. Contactei a empresa no dia seguinte e estou à espera de uma resposta e alguma solução há uma semana! Não recomendo definitivamente!!!
Replied to Samanta F. 24. May 2023
Bom dia sra Samanta Já entraremos em contacto. Só agora tivemos acesso a essa informação.
Os profissionais foram muito simpáticos e prestáveis. O problema é que não ficou resolvido. A chaminé não estava suja e não foi necessário limpar. Ficaram de pensar noutra solução.
Replied to Teresa M. 30. May 2023
Obrigado
Bom dia, muito mau, tinham marcado uma visita para hoje às 10h e ligaram 9h20m a dizer que não tinha a maquina para fazer a prospeção da fuga.
Replied to José N. 25. Mar 2023
Obrigado
Replied to Hugo C. 20. Mar 2023
Obrigado
Replied to Sophia E. 20. Mar 2023
Obrigado
Trabalho bem feito e com competência. A única questão foi depois do trabalho feito. Paguei no momento mas recebi uma mensagem via WhatsApp, 5 dias depois, em tom de ameaça dizendo que ainda tinham o valor da fatura em aberto e que tinha até ao fim do dia para pagar ou avançavam com a advogada. Pedi-lhes que confirmassem quem lhes deve dinheiro antes de ameaçarem os clientes.
Replied to André Q. 7. Mar 2023
Exmo sr, Lamentamos o sucedido, verifica-se entrada do seu pagamento através do Mbway no dia 1/3 pelas 18h40. Não ha qualquer valor em atraso, e a sua fatura encontra-se liquidada. Pedimos desculpa pelo incomodo.
Continuo à espera do orçamento desde 18 de janeiro, apesar de já ter tido contacto mais que uma vez
Replied to João B. 28. Jan 2023
Obrigado
Replied to Vera V. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Isabel M. 16. Jan 2023
Obrigado
Serviço Rápido e eficaz . Recomendo
Replied to Helder G. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Noémia C. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Nuno B. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Isabel C. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Alice R. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Regina O. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Julieta G. 26. Sep 2022
Obrigado
Replied to Paulo M. 29. Aug 2022
Obrigado
Replied to Lucas Y. 18. Aug 2022
Obrigado Lucas
Replied to Rafael C. 29. Aug 2022
Obrigado
Replied to Fabião M. 29. Aug 2022
Obrigado
Replied to João P. 7. Jun 2022
Obrigado
Replied to Joel S. 29. Aug 2022
Obrigado
Replied to Inês P. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Vitor G. 24. Jan 2023
Obrigado
Vhhhjh
Replied to Isabel S. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to GenésioQuinta . 24. Jan 2023
Obrigado
Serviço muito mau! Foi pedido um orçamento é este nunca foi apresentado a quando das várias visitas (inicial de análise do problema e nas seguintes). Era apenas a substituição de um tubo da retrete e conseguiram sair no mesmo dia 3 vezes do local à procura da respectiva peça. Foi faturada um valor absurdo para a troca de um tubo. Foi reclamado o valor pois nunca foi apresentado orçamento e na tabela de preços não constava o valor para o serviço. Fizeram um desconto de poucos euros na 2.ªfatura emitida. Não avancei com queixa pois a tabela de valores tem descrito o mesmo valor cobrado para deslocações (100€). Não aconselho de todo a empresa e nem voltarei a utilizar os serviços.
Uma vergonha. Mandaram um funcionário para verificar a obra a executar , depois,o mesmo fez orçamento, que foi aceite. Veios depois um técnico para realizar a obra e o mesmo verificou que não existiam pontos de rotura nos locais indicados pelo funcionário.Claro que não realizaram nenhuma obra.Uma incompetência ntotal.
Replied to José L. 12. Apr 2023
Boa noite Não realizamos pois verificamos não haver rotura , ou essa ter cicatrizado/sarado não havendo a necessidade de obra, daí a nossa honestidade. Cpts
Replied to Liliana V. 24. Jan 2023
Obrigado
Negativo:Um trabalho de substituição de kit autoclismo embutido demorou uma semana, 3 visitas e 5 tecnicos diferentes para concluir. Positivo: No final o trabalho ficou concluído Com qualidade último pelo último tecnico enviado. A avaliação teria sido 5 estrelas se considerasse apenas k trabalho do último tecnico, infelizmente foram necessários 5 e 3 visitas. Fácil comunicação no agendamento e pedido de orçamento.
Replied to Solene H. 25. May 2021
Obrigada . Disponha Sempre
Replied to Luis A. 25. May 2021
Obrigada . Disponha Sempre
Replied to Anonymous 25. May 2021
Obrigada. Disponha Sempre
Replied to Anonymous 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Miguel L. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Anonymous 24. Jan 2023
Obrigado
O serviço foi bem prestado. O preço achei muito elevado.
Replied to Anonymous 8. Apr 2021
Bom dia Srª Dª Ana . Pode especificar me qual foi o serviço e localidade e o Nome em que fez o pedido do serviço para eu poder identificar e analisar sff? Melhores Cumprimentos, Céu Cunha
Replied to João N. 24. Jan 2023
Obrigado
Empresa não é de confiança. Serviço ficou mal feito e não querem saber. Custo abusivo. Não recomendo a ninguém.
Replied to Ana B. 31. Mar 2021
Bom dia Sra D.ª Ana Barreira, o custo do serviço eram 130€ pelo qual nós fizemos por 90€. Quando nos deslocamos á residencia para averiguar o serviço , o serviço foi feito com o consentimento da Srª, nao se opondo á resolução da mesma, sendo que a sra pediu ao técnico para ir comprar o material necessário. Ao sermos contactados pela Srª demos o devido apoio e solução, pois disse estar a passar por um mau momento familiar e nós baixamos o valor do serviço em 40€. O Serviço ficou feito e sem quaisquer anomalias .
Replied to João T. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Joaquim D. 24. Jan 2023
Obrigado
Bom serviço.
Replied to Bruno S. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Ana M. 24. Jan 2023
Obrigado
Os dois profissionais, muito simpáticos, não tinham qualificações para a reparação da lareira. Tratava-se de um problema eléctrico, para o qual não estavam capacitados. Só colocaram o fio isolador do vidro da porta (trabalho muito simples).
Replied to José G. 1. Mar 2021
Boa tarde Sr. José. Agradecemos desde já o seu comentário ao qual mereceu a nossa máxima atenção e agradecemos. Os nossos técnicos quando não estão qualificados para determinada situação não fazem o trabalho. pois se o fizessem poderia correr mal. Fazem apenas o trabalho para o qual estão qualificados. Muito obrigada e sempre ao dispor para qualquer informação.
Replied to Catarina C. 24. Jan 2023
Obrigado
não merecem comentarios
Replied to Anonymous 24. Jan 2023
Obrigado
Tinha marcação para as 10h e os técnicos chegaram aqui um pouco antes até, o que foi ótimo. Era um técnico mais velho e um rapaz mais novo, o Nuno, na casa dos 20 anos! Por volta das 10h30 o técnico mais velho, não me recordo no nome, saiu de minha casa e disse “venho já”. Sensivelmente 20 minutos depois, o segundo técnico o Nuno, disse a mesma coisa e saiu também ele de minha casa. Ao presumir que foram comprar uma peça, apesar de não me terem informado, as horas foram passando! Quando liguei para o técnico que tinha estado em minha casa e questionei o que se estava a passar, respondeu-me que “tive um serviço de emergência, pode ficar para amanhã?” Esta situação revela não só uma falta de profissionalismo extrema como uma falta de tato perante o que estava a acontecer: tive dois técnicos em minha casa em plena situação pandémica que se ausentaram com o serviço a meio e uma sanita sem conseguir ser utilizada, e, se não andasse literalmente atrás deles, ainda hoje estaria à espera! Ao fim de várias chamadas, os técnicos voltaram a chegar a minha casa às 17h, SEIS horas após terem deixado o serviço a meio! Ao chegar a minha casa o técnico mais velho não só foi mal educado como ainda empurrou as culpas para o patrão: eu não preciso de saber de quem são as culpas, não posso é estar mais de 6 horas atrás de dois técnicos para me arranjarem uma sanita! No fim do serviço, o técnico mais velho saiu de minha casa e não se dignou a dizer sequer boa tarde ou a mostrar o serviço acabado! Após a falta de educação do seu colega mais velho, o Nuno ficou a conversar comigo e a perceber se o serviço tinha ficado todo bem feito que, curiosamente, não ficou e ainda tive de ser eu a arranjar o resto da sanita. A única pessoa a quem dava aqui 5 estrelas era ao Nuno e só não dou nota “0” no resto porque não dá!
Replied to Fernanda S. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Rodrigo F. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Sérgio S. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to João M. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Sandra L. 24. Jan 2023
Obrigado
O serviço ficou mal feito
Replied to Inês C. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Marco F. 24. Jan 2023
Obrigado
Deslocação foi feita com intuito de orçamento, no entanto o profissional chegou e começou a fazer a reparação. No final o profissional deu a entender que a achava que a colega que fez a marcação da visita por telefone, já me tinha passado o valor e que estava tudo de acordo.
Replied to António A. 16. Dec 2020
E durante esse tempo que o profissional estava trabalhando na reparação o sr. António não lhe disse nada? Deixou que ele terminasse todo o trabalho! Cpts. Estamos a disposição.
Replied to Laura C. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Barbara V. 24. Jan 2023
Obrigado
Estou a avaliar apenas a filmagem da canalização. O serviço de reparação canalização ainda não foi iniciado porque aguardo resposta da seguradora.
Replied to Sónia C. 24. Jan 2023
Obrigado
O que seria uma intervenção rápida acabou por não se concretizar. A empresa de abastecimento de água cortou a água do prédio (custo de 25 euros) á hora agendada. O canalizador só apareceu as 11 (estava combinado as 8.30 com a agua ja cortada). Quando chegou ao local viu que não tinha o material necessário para a intervenção. Teria de voltar ao armazém / loja o que se iria alargar para a hora de almoço ou mais tarde. Os moradores do predio que estavam sem água desde manhã iam agora ficar impedidos de cozinhar o almoço. Chamámos rapidamente a epal para abrir a agua (outros 25 euros). Decidimos então optar por outra solução.
Replied to Rita S. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Célia D. 24. Jan 2023
Obrigado
Excelentes técnicos na área de canalização. A obra foi bem sucedida e correspondeu às expectativas. Recomendo e dou nota máxima.
Replied to Célia D. 24. Jan 2023
Obrigado
Tudo impecável à parte dos preços praticados. Muito elevados!
Replied to Maria M. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Júlio R. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Alexandre S. 24. Jan 2023
Obrigado
Muito profissional, qualidade alta, rápido e muito bom preço. Posso recomendar!!
Replied to Corinna S. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to José P. 24. Jan 2023
Obrigado
Trabalho muito caro. 150 euros foi demasiado.
Replied to Carlos M. 24. Jan 2023
Obrigado
Foi feita a instalação de um box de duche, canalização etc, em uma casa de banho, e o trabalho não foi bem executada, causando um problema no andar de baixo onde a agua que deveria ir para o ralo cai em cima de moveis e da geladeira. Entrei em contato com a empresa por varias vezes, onde por 3 vezes ficou combinado de virem arrumar e em todas as vezes que vieram, vieram apenas olhar o problema e nunca para resolve-lo, sempre vem uma pessoa diferente para olhar, e o problema segue sem solução
Replied to Márcio L. 18. Feb 2020
Bom dia Márcio Já esta resolvido? reveja o comentário sff. cumprimentos Sérgio Calais
Replied to João C. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Rute C. 24. Jan 2023
Obrigado
Replied to Eric K. 24. Jan 2023
Obrigado
Não recebi orçamento, mesmo telefonando para os serviços centrais
Penso que o orçamento foi muito incrementado por desconhecimento de quem faz o orçamento. Os profissionais que efectuaram o serviço foram muito eficientes. Depois não mostraram disponibilidade para adaptar o orçamento ao serviço realmente prestado. Perante a minha observação deste facto, ofereceram 2 limpezas de chaminé.
Excelente trabalho do profissional o trabalho simples mas um pouco caro a nível de orçamento primeiro trabalho depois o orçamento hummm não fiquei muito feliz com isso mas como queria o problema resolvido aceitei tinha o cano entupido mas nao era nada demais 《tenho de ligar a maquina e isto é muito caro por isso tenho cobrar mais》 a Sério??? Enfim e o que temos.
Replied to ANA G. 24. Jan 2023
Obrigado
Rapidíssimos na resposta/realização do serviço. Em 24 h enviaram - me um orçamento e fizeram o serviço. Muito profissionais. Não hesitarei a contactá-los e recomendo os seus serviços.
Replied to Rui B. 24. Jan 2023
Obrigado
It was super expensive (80 euros) and the bathroom was kept terribly dirty! The technician was nice instead
Excelentes profissionais, muito competentes e muito prestáveis. Recomendo vivamente!
Replied to Tiago N. 24. Jan 2023
Obrigado
Foi-me dito ao telefone que seria feita uma visita sem qualquer custo, de forma a perceber qual seria o problema e apresentar um orçamento de resolução. No dia da visita, e sem realizar qualquer tipo de serviço ou orçamento, foram cobrados 50€ de deslocação e permaneci com o mesmo problema. Rejeitei visitas para orçamentos gratuitos pois esta empresa disse que não tinha custo também, no entanto fui obrigado a pagar e o problema não ficou resolvido.
Replied to Anonymous 24. Jan 2023
Obrigado
O Sr. Peixoto, funcionário que se deslocou ao local, fez um excelente trabalho. A empresa em si só peca por ter demorado muito tempo a fornecer o orçamento, fazendo com que gastasse água desnecessariamente na fuga.
