Rapidez na resposta, eficáfica na resolução do problema.
When we asked for further explanation on how things will be fixed, the plumber’s attitude took a drastic change. He literally packed up and wanted to leave. The assistant at least helped to explain the work to us.
Excelente trabalho.
Eles foram muitos rápidos no contacto, ao final de 30 minutos da criação do pedido. Foram compreensivos com o problema, expus um problema que veio a ser outro. Recomendo!
Excellent profissionalismo. rápidos e eficientes no contacto e no serviço
Apenas se estiver disposto a abrir mão do direito ao esclarecimentos sobre o que está a pagar. O Sr. António foi impecável, acessível e claro nas explicações. O Sr. Luís foi competente, acessível mas pecou na comunicação dos horários. Infelizmente, o Sr. David (da administração) arruinou a experiência. Aquando do último pagamento, 20% , recebo um telefonema do sr. David imediatamente agressivo. A certa altura quando o questionou sobre o processo começou a dizer que não tinha nada de perguntar... sr David por traz de um profissionalismo falso mostra incapacidade de gerir as suas emoções e sensibilidades, arruinando o bom serviço dos colegas.
Equipa muito competente liderada pelo Sr. António Saraiva. O serviço foi feito com a exigência que merecia. Grande disponibilidade para responder às solicitações.
Satisfação -
Very fast response to request. Work carried out promptly and as requested. Friendly team. Only negative I would say is that initial call out fee quite expensive.
O Sr Antônio consertou uma fuga na casa de banho do meu apartamento em outubro do ano passado. Ele (e o time) foi muito prestativo, atencioso e, principalmente, profissional. Chegou na hora marcada, atendeu aos telefonemas, respondeu às mensagens e me ajudou com a burocracia do seguro. Quando saiu, deixou a casa de banho consertada, limpa e arrumada como a encontrou. Desde então o Sr Antônio tem sido um conselheiro a quem pergunto sobre trabalhos de construção e que me ajuda com trabalhos nas minhas obras. E os seus preços são justos. Recomendo esta empresa e seus serviços.
Ótimos profissionais, solucionaram o problema com eficiência e rapidez. Recomendo e irei contactar para uma inconveniência futura. Obrigada pelos serviços prestados. Maria Teresa.
Bastante eficazes no serviço prestado, com rapidez e qualidade, certamente voltarei a contactar para futuras eventualidades.
