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Prezados senhores, bom dia! Dia 02 de Janeiro, estava marcado o reagrupamento familiar de minha esposa de acordo com o artigo 98°. Chegamos no SEF de Setúbal com antecedência, pegamos a senha e fomos atendidos. Até então tudo normal. Porém a atendente começou a questionar alguns documentos que no site do SEF não era obrigatório para o reagrupamento, documentos esses eram as certidões de não dívida das finanças, segurança social e antecedentes criminais do Brasil. De imediato informei não constava no site do SEF, e a atendente disse que se consta, ou não consta, ela não sabe. Pois quem manda ali era ela. Mesmo assim, de prontidão me ofeci em enviar para ela os documentos por e-mail na mesma hora, visto que eu os já possuía os arquivos em PDF no telemóvel. Ela me pediu para os enviar para quando estivesse em casa. E assim eu o fiz posteriormente. Me deu autorização para o pagamento da coima no valor de 250,00€, me passou o recibo, mas se recusou em emitir a autorização de residência de minha esposa, e tão pouco me deixou pagar os 47,00€ da emissão do cartão. Dizendo que ela (atendente) enviaria um e-mail informando a data e horário do novo agendamento para minha esposa, e que esperacemos sentados que poderia ser 03 meses a 06 meses esse novo agendamento. Me senti um lixo, sem poder consolar minha esposa! Entrei em contato por telefone com o SEF Nacional, me pediram para ir novamente e entregar os documentos faltantes. Eu fui na semana seguinte, cheguei a entregar no balcão, nas mas da senhora, ela os recebeu se recusou a me entregar um recibo ou alguma prova de que havia recebido... Cheguei em casa, novamente liguei para o SEF, e me pediram para enviar por correspondência, desta vez com aviso de recebimento. De imediato fiz isso, porém fazem 02 semanas que não recebi o retorno. A única coisa que falta para finalizar o processo de minha esposa era o SEF anexar esses 03 benditos documentos, e emitir o valor de 47,00€ para emissão do cartão de AR. Senhores, podem me ajudar? Agradeço pela gentileza! Atenciosamente, Pedro Bastos

Pedro B.

2910-126, Gâmbia-Pontes-Alto da Guerra

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