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Vou começar por dizer que o Sr. Luís é um profissional de excelência. Além da qualidade e preço do serviço ser aquilo que eu pretendia, trabalhou bem, rápido, deixou tudo limpo e é de uma educação extrema.
Muito satisfeito com o trabalho da Chama o Luís. Preço justo, muita atenção aos detalhes e um atendimento impecável. Voltarei a contratar sempre que precisar.
Quero aqui deixar meus parabéns ao serviço prestado, pessoa muito bem comunicativa e educada o serviço ficou muito bem, voltaria a fazer com certeza.
a) Do ponto de vista técnico: Pintaram o teto e as paredes do sótão, mas não o teto e as paredes das escadas de acesso, que são pequenas e contíguas, deixando uma “linha” visível entre a pintura encardida, velha, e a nova - imagem. Não pintaram o teto da casa de banho. Deviam ter começado por aí antes de começar a colar azulejos novos – imagem. Não preencheram as rachas e buracos de pregos nas paredes antes da pintura. Deixaram todas as imperfeições debaixo da tinta bem visíveis - imagem exemplificativa. Não tiraram os rodapés antes de pintar, apesar de saberem que, a seguir, teriam de o fazer porque se iria aplicar soalho flutuante com rodapé novo. Ao fazerem, “esmurraram” a pintura em vários sítios. Pintaram as ombreiras das portas e as portas sem as tirarem do sítio. Não taparam com massa as rachas da madeira das ombreiras das portas. As portas precisavam de ser aparadas por baixo devido ao aumento da altura do chão causado pelo soalho flutuante. Isso devia ter sido feito antes da pintura final das portas. Foi feito no fim. Todos os cortes de madeira e soalho flutuante foram feitos com uma serra tico-tico. Ficou tudo torto e sem esquadria. b) Do ponto de vista processual: O contrato foi feito e assinado por um prazo máximo de 20 dias úteis. Começaram por trabalhar muito poucas horas por dia nos primeiros 8 dias, não mais de 4h/dia. Isso tornou basicamente impossível terminar o trabalho dentro do tempo estipulado. A renovação da casa de banho que estava prevista ficou inacabada. Receberam 50% do valor estipulado que incluía materiais básicos (argamassas, tintas, etc). Este valor não foi bem gerido. Como consequência, foram pedidos adiantamentos ao valor que só deveria ter sido disponibilizado no fim da obra terminada e entregue para compra de materiais (cola, etc). c) Do ponto de vista humano: Os adiantamentos foram pedidos com base em outro argumento - pessoal: que não tinha dinheiro para ir ao supermercado comprar comida para a filha - sem comentários. O Sr. Luis não aceita a opinião do cliente sobre as coisas que estão a correr mal, com o argumento de que ele é que sabe o que está a fazer... mesmo quando as coisas mal feitas saltam à vista de todos. Sempre argumenta que é temporário, que não está ainda acabado... É profundamente desorganizado e fez muito lixo. Essencialmente é um amador, sem formação técnica.
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