Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Não gostei do serviço, para além de caro não consegui aproveitar uma única foto do meu casamento e do batizado da minha filha, as fotos que tenho desse dia foram apenas as fotos que os convidados tiraram. Caso soubesse que o serviço deste senhor seria assim nem o tinha contratado. Não passa fatura.
Respondido aAugusta S. 6. Nov. 2025
Boa tarde Sra. Augusta. É pena não contado toda a realidade daquilo que aconteceu. Mas a sua opinião é sempre bem recebida, temos que saber aprender com os erros. Como lhe falei a 4 ou 5 anos atras, nao me recordo bem, mas sei que foi ainda na epoca do covid, eu passo e sempre passei factura, agora para passar factura o cliente tem que pagar o iva dessa factura. Algo que a senhora não o quis pagar. Quanto a qualidade do trabalho , tem razao esqueci me de tirar uma foto que me pediu. E infelizmente não tem como voltar atras. Ainda lhe ofereci uma sessao para toda a familia e não aceitou. Agora falando do dia do casamento, vamos falar de algumas das condições desse dia, para que que esteja a ler possa imaginar... fotografar um casamento com todos de mascara e sem a quererem tirar... fotografar no exterior a noite, no meio de uma horta de laranjas num lugar praticamente sem qualquer iluminação e a chuva onde o flash rebate em cada gota de agua... enfim... Mas como a senhora me disse, as fotos do seu filho de 6 ou 7 anos tiradas pelo seu telemóvel ficaram melhores.... isso é a sua opinião, tem todo esse direito, eu so tenho que respeitar e nem irei comentar. Em mais de 15 anos a fotografar casamentos e eventos, foi a minha primeira resposta negativa. E isso ao meu ver acaba por ser até muito positivo, basta fazer as contas em 15 anos cerca de 20 casamentos por ano e uma nota negativa... Mas como disse, fez me aprender a não aceitar certos trabalhos. Como disse lamento que não tenha ficado tudo ao seu agrado. Cumprimentos. Nelson Afonso
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Respondido aAna C. 7. Jul. 2023
Muito obrigada pela avaliação. É algo muito importante para nós. Cumprimentos Nelson Afonso
