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Foi ver o serviço, como achou que não ia conseguir fazer, deixou de atender chamadas e sms.
Replied to Guilherme T. 4. Sep 2026
boa noite sr compreendemos a insatisfação mas o serviço ficou inviável dito que o valor seria um pelo serviço e quando chegamos ao local o serviço era totalmente fora do preço que combinamos pois o local e a antena não cabia no orçamento passado assim ficando mais elevado e como o sr não iria realizar finalizamos sem nenhum custo.
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O prestador deveria ter informado previamente que haveria uma cobrança pela visita, inclusive dizendo o valor. Nada foi informado e, no final da visita, foi feita a cobrança. Não considero uma atitude profissional.
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Acabei por resolver fora da Fixando mas o técnico foi muito atencioso enquanto estivemos em contacto
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Horrible. He clearly had no idea how to put up a safety net yet he took the job. The netting is lopsided with lots of gaps. Told me he forgot a tool that will fix the issues and asked for partial payment, which I paid. He told me and he'll return to finish the job, but he didn't. Perhaps this is a one-time issue as reviews on this contractor has been good. Perhaps he did not return to finish the job due to other commitment but he didn't reply to my message. In any case, I'm left with a horrible safety net that I'll have to get someone else to fix.
Replied to BRIEN D. 14. Jul 2026
Mr. Brien D., I sincerely apologize for what happened. We will identify which member of our team carried out the service at your property and look into your case. We take great pride in delivering high-quality work and giving our customers' requests our full attention, so I believe this situation is an exception. I will contact you again as soon as I have spoken with the technician who was at your property and have more information about what happened.
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Péssimo profissional, atrasou o serviço, inventou desculpas, me cobrou pagamento antecipado, comprou materiais sem me consultar antes e não me entregou a nota com os valores reais e ainda deixou serviço mal feito, sem acabamento.
Replied to Mazé X. 2. Jun 2026
sr maria seu serviço foi realizado conforme pediu não quis pagar conforme o combinado , não foi cobrado deslocamento devido suas questões financeiras não pode pagar pelo serviço , questionou todos materiais ao fim deveria ter comprado todos os materiais , segue fotos de seu serviço com os materias conforme seu orçamento baixo foi o equivalente . boa sorte .
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Encontrei a MultiHelp nesta plataforma e fiz primeiro um serviço com Weslley Santos, que correu bem. Depois, marquei outro serviço com ele fora da Fixando. Pediu 60€ de reserva. No dia combinado, não apareceu. Mais tarde, ofereceu outra data, mas alterou o serviço combinado de 4 dias para 2 dias. Cancelei porque não era o nosso acordo. Ele aceitou o cancelamento, mas não devolveu os 60€ após uma semana de follow-ups diários. Tenham cuidado com pagamentos antecipados ou ao trabalhar com ele. ----- I found MultiHelp on this platform and first completed one service with Weslley Santos, which went well. After that, I booked another service with him outside Fixando. He asked for a €60 booking fee. On the agreed date, he did not show up. Later, he offered another date but changed the agreed service from 4 days to 2 days. I cancelled because this was not our agreement. He accepted the cancellation but has not refunded the €60 after one week of daily follow-ups. Please be careful with advance payments or working with him.
Replied to Mai V. 27. May 2026
Hi Mai V, how are you? Your problem has already been resolved. I see that the debris removal service was completed and you didn't pay for the removal. I will send you your receipt without the taxpayer ID and without the invoice, as you requested through the platform. Have a good day.
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Very responsive and transparent in communication. The job was done quickly, neatly, and professionally. Highly recommended!
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Contrataria de novo.
O preco foi alto em relacao a qualidade do trabalho.
Muito eficiente no seu trabalho e rápido,
Impecável! Excelente profissional!
Adorei , um ótimo serviço ajudou imenso super simpático adorei irei contratar mais vezes. 5 estrelas
Weslley é um excelente profissional. Atendeu exatamente o que eu precisava. Além disso educado, responsável, cumpriu com o que combinou e o preço é super justo! Superou as minhas expectativas! E parabéns ao Weslley pelo excelente profissional que és!
