O funcionário foi arrogante e agressivo comigo e com o meu marido. Dei indicações das minhas prioridades para realizar a mudança e não o funcionário não quis seguir, ao ponto de berrar comigo e ainda querer tornar-se agressivo com o meu marido. Uma pessoa rude, com zero profissionalismo. Além disso, contratei uma equipa de 3 quando apenas 1 funcionário parecia ter experiência e estar focado em realizar o trabalho. O outro era o rude e pelos vistos patrão dos outros e o outro um menino sem experiência a quem tinham que dar todas as diretrizes. Uma grande perda de tempo e dor de cabeça. Em 1 hora de serviço, o meu marido teve que andar a desmontar a mobília porque eles não estavam a dar conta de nada. Acabando por cancelar o serviço no final e eu ficar com tudo por fazer quando tenho que entregar a casa hoje. Uma palhaçada autêntica.
Replied to Ana C. 13. Aug 2023
Muito obrigada pela sua avaliação
Avaliação automática: 5 estrelas pela conclusão do serviço com sucesso.
Replied to Ana T. 3. Jun 2023
Muito obrigada pela sua avaliação
Marcaram 3 pessoas e só apareceram 2. Agendado trabalho para dia inteiro mas teve que ser feito em dois dias porque agendaram dois trabalhos para a mesma equipa. Agendado para as 08:00 do 2º dia, mas ligaram a dizer que não tinham disponibilidade... só após muita insistência e reclamação é que enviaram uma equipa para fazer o trabalho. Mau de mais.
Replied to José D. 3. May 2023
Bom dia, Lamentavelmente o colega que faltou ainda se encontra internado. Tentamos resolver a situação o melhor possível. As equipas estavam todas ocupadas, no entanto conseguimos através de outra empresa uma equipa para poder terminar o serviço. Lamentamos este comentário por parte do cliente.
Replied to Rafael C. 20. Jan 2023
Muito obrigada pela sua avaliação, Com os n/melhores cumprimentos, Ana Paula
Muito obrigada ao Sr. Lucas pelo cuidado e profissionalismo.
Replied to Carla B. 20. Jan 2023
Bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação, Com os n/melhores cumprimentos, Ana Paula
Replied to André S. 15. Dec 2022
Bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação, Com os n/melhores cumprimentos, Ana Paula Boas Festas
Replied to Alexandra M. 2. Nov 2022
Bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação, Com os n/melhores cumprimentos, Ana Paula
Ficamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela empresa VA mudanças. Muito competentes, cuidadosos, rápidos e super discretos. Funcionários muito prestativos e educados. Não pararam um segundo. Muito trabalhadores. Foi um alívio encontrar essa transportadora para a nossa mudança. Não os conhecia, mas agora que conheço aconselho. Desde o primeiro contato até o último foram todos impecáveis!
Replied to Albina O. 28. Oct 2022
Bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação. Bom fim de semana Ana Paula
