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Troubleshooting a problem
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A instalação eléctrica completa do apartamento (todos os circuitos) + 1 electrodoméstico (LG Washtower). O técnico LG mediu fuga de corrente generalizada na instalação (>100V neutro-terra) com o disjuntor diferencial a falhar. Precisa de inspecção secção a secção da instalação completa, mais teste dedicado da máquina LG.
What do you think might have led to the malfunction?
Causa ainda por determinar — diagnósticos contraditórios. Sintoma: choques eléctricos ao tocar na máquina de lavar/secar (LG Washtower). Dois técnicos avaliaram com conclusões opostas: Eletricista (Abril 2026): atribuiu à máquina (corrente residual, terra não funcional, provável curto interno). Técnico LG (hoje, 5 Maio 2026): mediu isolamento da máquina normal (~300 MΩ); mediu na instalação >100V AC entre neutro e terra; disjuntor diferencial não dispara nestas condições. Conclusão: instalação tem fuga, não a máquina. Os choques ocorrem com a máquina ligada à corrente, mais intensos junto à porta frontal e filtro. Actualmente disjuntor da lavandaria desligado para mitigação. É preciso terceiro diagnóstico definitivo + reparação.
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