Como Escolher o Profissional Certo


Avalie atentamente o perfil do Profissional

Os perfis dos profissionais Fixando têm informação fundamental para que possa fazer sempre a escolha certa.

No perfil do Profissional Fixando irá encontrar:

  • Imagens de trabalhos anteriores para que possa avaliar o estilo do profissional, os materiais utilizados e os resultados finais de outros serviços realizados pelo profissional;
  • Certificações e Diplomas, para que, sempre que aplicável, possa verificar as habilitações que permitem ao profissional realizar o serviço a que se propôs;.
  • Descrição da Actividade escrita pelo profissional, de forma a que este lhe possa explicar as vantagens em contratá-lo;.
  • Avaliações de outros clientes e número de contratações na Fixando para que possa saber como foi a experiência dos clientes que já contrataram o profissional em questão. Por isso, lembre-se sempre: deixar uma avaliação é importante para os profissionais, mas também para os futuros clientes Fixando!

Seja claro e descubra mais informação sobre o Profissional



Planifique para garantir que tudo corre da melhor forma

Deixe as suas expectativas por escrito e, sempre que possível, peça para que seja elaborado um contrato de prestação de serviços onde estejam discriminadas todas as despesas e custos associados ao seu projecto (incluindo materiais e IVA).

Faça também, sempre, um acordo de pagamento onde seja explícito os valores a serem pagos ao longo da realização do projecto e opte por realizar os pagamentos através de canais oficiais, como o Fixando Pay, Multibanco ou Transferência Bancária. Evite pagar em dinheiro e nunca pague o valor total antes do serviço ser realizado.

Solicite sempre fatura - de acordo com a legislação em vigor, os prestadores de serviços devem passar faturas sempre que prestam um serviço a um cliente. Garanta que o valor final na fatura está de acordo com o valor pago ao profissional.


Conheça o papel da Fixando na contratação de profissionais

A Fixando faz a ponte entre clientes que procuram um serviço e profissionais dispostos a prestar esse mesmo serviço. Não sendo, assim, a entidade realizadora do serviço.

Todos os perfis profissionais Fixando são previamente avaliados e aprovados pela equipa Fixando com base em critérios que visam assegurar a qualidade, veracidade e pertinência da informação partilhada pelos profissionais.

Ainda assim, cabe ao cliente final - o requerente do serviço - avaliar a qualidade e as características dos profissionais disponíveis para realizarem os serviços e decidir se deverá avançar com a proposta.

Qualquer litígio entre o consumidor final e o prestador de serviços deverá ser comunicado e resolvido junto das autoridades competentes (nomeadamente ASAE, Polícia, entre outros).

Sempre que tiver uma dúvida ou encontrar qualquer incongruência num perfil Profissional poderá entrar em contacto com a Equipa Fixando para que a situação seja avaliada.